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広島の水回りトラブル 修理事例集 13ページ目

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~広島県広島市佐伯区倉重~ 飲食店にて水漏れトラブル発生!

〒731-5156広島県広島市佐伯区倉重の雑居ビルへやってきました 広島市佐伯区倉重にある築50年の雑居ビルにて水漏れのご依頼が入りました。広島市佐伯区倉重へ向かうと、雑居ビルの2階にある飲食店で厨房内の手洗い場にある排水溝から水漏れを確認。 排水が逆流して床に流れ落ちている状態で、お客様も大変困っていらっしゃいました。おそらくビルが古いため長期間排水の洗浄に行っておらずつまりが発生したと思われましたので、お客様には高圧ポンプとドレンクリーナーでのヘドロ除去を提案させていただきました。 作業内容と費用にもご納得されたので、高圧ポンプにて無事つまりを解消。併せてドレンクリーナーにて清掃を行ったところ無事つまりと水漏れを解消することが出来ました。 迅速な対応で営業時間に間に合わせます 営業時間外でしたので、迅速に対応して営業時間に間に合うように作業したので、お客様にも大満足いただけ良かったです。 広島の水まわりの救急24は広島市佐伯区倉重への出張もよく行っておりますので、お困りの飲食店や法人様も是非ご利用ください。

~広島県広島市佐伯区杉並台~ シンクの水が流れないトラブル

〒738-0514広島県広島市佐伯区杉並台へ出張します 広島市佐伯区杉並台にお住いの方から台所の排水トラブルで本日ご相談をいただきました。広島市佐伯区杉並台にあるご自宅へお伺いして早速問題の台所へ案内していただきました。 シンクに水を流してみたところ全く引かない様子でしたのでお客様に心あたりがないか尋ねると、最近台所を掃除した時にゴミを流しすぎたかもとのこと。 お客様に排水管を解体して中を見てもよいかお伺いすると了承をいただきましたので、早速台所の排水管を解体しました。 排水トラップを確認したところ、お客様がおっしゃるようにゴミが大量につまっていましたので、こちらを綺麗に取り除いて洗浄。 お客様にも確認してもらうと、ごみを捨てるのは今後気を付けますとおっしゃっていました。 つまってしまったゴミの除去はプロの水道屋にお任せください 小さなゴミでも積もり積もってトラブルの原因になりますので、もしまたこのようなトラブルが起きた時はいつでも広島の水まわりの救急24にご連絡ください。 水道修理のプロが広島市佐伯区杉並台へ急行いたします。  

トイレつまりのご連絡があり広島県広島市佐伯区新宮苑へ行ってきました

〒731-5126広島県広島市佐伯区新宮苑での施工事例 今回のお客様は、息子さんと同居されている高齢のご夫婦でした。広島市佐伯区新宮苑にある自宅のトイレがつまって困っているとのことで早速広島市佐伯区新宮苑のご自宅に向かいます。 お客様に何かつまらせた覚えはありますか?と尋ねたところ特にないとのこと。ただ水溜まり面をみると尿取りパットのジェルみたいなものが浮いていたので質問すると、尿取りパットを使用されているとのことでした。 おそらくパットを流してしまったのでは考え、お客様の許可を得てトイレを取り外すとやはり異物がつまっていました。 異物除去後、トイレのタンクに汚れや劣化箇所を見つけたので確認してもらい、今後のメンテナンス費用などを相談した結果新しい便器に交換することになりました。   トイレの交換も当日対応可能です 同居されている息子さんに相談されなくて大丈夫ですかとお伺いすると大丈夫とのことでしたので、即日に対応させていただきました。 今日中に片付くと思わなかったので良かったとお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 またなにかありましたらすぐに広島市佐伯区新宮苑に向かいますので、いつでも広島の水まわりの救急24にご連絡ください。

~広島県広島市佐伯区海老山町~リピーター様からのご依頼

〒731-5134広島県広島市佐伯区海老山町に再びやってまいりました 広島市佐伯区海老山町で暮らしている方から、リピートのご相談をいただきました。 前回は排水マスの交換を行いましたが、その時給水管の水漏れを確認していました。お客様にお伝えしたところ今日は大丈夫と言われましたが、その後やはり気になってご主人と相談して直してもらおうということになったそうです。 早速広島市佐伯区海老山町のご自宅へ向かい、給水管の引き直し作業を行います。 給水のみの引き直しにするか、給湯も一緒に引き直しするかお客様に選んでもらい、給湯も一緒に引き直しを行うことになりました。水漏れの原因は銅管の腐食による水漏れで、こちらを交換して作業終了。 前回の提案から繋がるご縁 水漏れがないことを確認してから給水管を元通りにしました。お客様はあれからずっと気になっていたので思い切って直して良かったと喜んで下さいました。 今後もご依頼内容だけでなくあらゆる提案やトラブル箇所を見つけていけるよう頑張ります。 広島市佐伯区海老山町への出張もよくありますのでいつでも広島の水まわりの救急24にご相談ください。

広島県広島市佐伯区城山にてお風呂場に起きた問題を解消!

〒731-5155広島県広島市佐伯区城山での水漏れ問題 今日は広島市佐伯区城山にお住いの方から連絡が入りました。ご自宅のお風呂場にある蛇口から水漏れがおきたそうです。早速広島市佐伯区城山へ急行します。 お客様に水漏れがおきたお風呂場に案内してもらうと、蛇口の先端部からポタポタと水漏れがおきていました。使用年数をお聞きしたところ8年とのことで、ちょうど劣化が起こりやすく年数です。 カートリッジも故障しているので、蛇口本体の交換をお勧めしました。また、水回りを点検していると排水溝に汚れを発見しましたので高圧洗浄機での清掃も提案したところ、今回はとりあえず蛇口の交換のみの対応となりました。 新しい蛇口を傷つけないよう慎重に作業を行い無事に設置完了。 今後起こりうる可能性についても丁寧に説明します お客様にも確認をお願いし、今後この汚れによるつまりが生じた時は高圧洗浄も視野に入れている旨を伝えてくださいました。 広島市佐伯区城山にはよく出張しますので、突然のトラブルにも慌てず広島の水まわりの救急24にご連絡ください。

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
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