広島の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
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サービス名 | 水まわりの救急24 |
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週末の緊急事態にも対応してくれました
週末に給湯器がおかしくなりました。急にお湯が出なくなってしまったんです。 いつもは別の業者に頼んでいるのですが、週末だったせいか電話がまったくつながらず焦ってネットで業者を探しまくりました。広島の水まわりの救急24さんの評判がよかったので連絡したところ、週末なのにすぐに対応してくれたことが驚きでした。広島の水まわりの救急24さんが土日対応だったので本当に助かりました。(いつもの業者もホームページには土日対応と書いてあるのですが、忙しかったのでしょうか…) 給湯器がかなり古かったためいろいろと劣化していたことがわかりました。そのことを親切に説明していただき、新しい給湯器に交換してもらったおかげで今では快適です。 週末で手持ちの現金が無かったためカードで支払いをさせてもらえ助かりました。
年末にトイレがつまった!
年末にトイレがつまってしまい焦りましたが、広島の水まわりの救急24の迅速丁寧な対応で助かりました。 広島の水まわりの救急24から来てくれた感じのいいスタッフさんが事前にしっかりと点検をされていて、とても丁寧な説明をしてくれたので安心してお任せする事が出来ました。トイレのつまりだけでなく家中の水回りについてアドバイスしてくれたのも嬉しかったです。 年末の忙しい時なのにしっかりと対応してくださったおかげで、いい年越しが出来ました。ありがとうございました。
洗濯蛇口を交換してもらったら水漏れが解消しました
洗濯機から水が漏れてきて洗濯ができなくなってしまいました。慌てて広島の水まわりの救急24さんに連絡したのは深夜だったのですが、気持ちのいい電話対応だったので不安が安らいで心が落ち着いた気がします。 修理には広島の水まわりの救急24の若いスタッフさんが来てくれて、とても話しやすい人でしたので喋っていて楽しかったです。水漏れの原因も詳しく説明していただき、最初は「中のパッキンだけ変えれば大丈夫かな?」と思っていたのですが それだけでは改善できないことを親身に教えてくれました。洗濯蛇口を丸ごと交換してもらい水漏れは解消しました。 浴室にも気になることがあるので、また広島の水まわりの救急24さんに来てもらおうと主人と話しています。
トイレつまりを高圧ポンプですばやく解決 ~広島県広島市安芸区瀬野西~
〒739-0310広島県広島市安芸区瀬野西に訪問しました 本日は、広島県広島市安芸区瀬野西の築13年の戸建て住宅にお住まいのお客様よりトイレつまりのご依頼をいただきました。 トイレットペーパーでつまったトイレ 便器内で紙と汚物がつまっているようでした。便器内のつまりを解消するために高圧ポンプの作業をご提案しました。 高圧ポンプでつまりは解消されました お客様のご了承をいただき、高圧ポンプでつまりを押し出します。高圧ポンプによってつまりは解消できました。 電話から作業までのすばやい対応にご満足していただけたようです。 お客様とトイレットペーパーの使いすぎには注意が必要というお話をさせていただき、トイレの交換時期についてもご相談していただきました。 広島県広島市安芸区瀬野西にお住まいのお客様、本日はありがとうございました。 トイレのつまりをはじめとした水まわりのトラブルは、水まわりの救急24にお任せください。
トイレのつまりは高圧ポンプで~広島県福山市清水ヶ丘~
〒720-0025広島県福山市清水ヶ丘でトイレつまり トイレがつまったと広島県福山市清水ヶ丘にお住いのお客様からご連絡いただきましたので、すぐにご自宅へ伺いました。 トイレの水を流してみると、水が上まで上がってきて、ゆっくり引いていく状態でした。トイレットペーパ-をいつもより多めに流してしまったとの事でしたので、高圧ポンプでのつまり解消を提案いたしました。 トイレのつまりはお任せください! 高圧ポンプで無事につまりの症状は改善され、ペーパーテストも実施し、問題がないことを確認していただきました。再発の恐れがあることや、今後の使い方についていくつか説明し、今回は終了です。 トイレのつまりにはさまざまな原因があります。つまっていると思っていても部品の故障の可能性もありますので、調子が悪いと感じたら、すぐに水まわりの救急24にご連絡ください。広島県福山市清水ヶ丘のお客様からのご連絡、お待ちしております!
24年間使った蛇口をついに交換~広島県広島市安芸区船越~
〒736-0081広島県広島市安芸区船越へ伺いました 広島県広島市安芸区船越のお客様から、お風呂場の水が止まらないとご依頼いただいたので、すぐに準備してご自宅へ伺いました。 シャワーからの水が止まらなく、一晩で浴槽がいっぱいになっている状態でした。24年間使っている蛇口との事で、内部の部品が劣化して緩くなっていると考えられます。 補修場所が多く、使われていた部品が廃盤になっていましたので、蛇口本体の交換をおすすめいたしました。こちらの内容で納得していただけましたので、作業を行います。 蛇口交換でお風呂場も使いやすく 蛇口の交換で、シャワーからの水漏れもなくなり、快適に使えるようになりました! 経年劣化によって、水が止まらない、水が出ないなどのトラブルが起きてしまいます。ご使用年数や蛇口本体の様子を見て、無料でお見積りをお出しいたします。 広島県広島市安芸区船越のお客様、お困りごとがございましたら、ぜひ水まわりの救急24にご連絡ください!お待ちしております。
台所の排水口にフォークをつまらせてしまった~広島県福山市新市町常~
〒729-3107広島県福山市新市町常で排水つまり 広島県福山市新市町常にお住まいのお客様から、台所の排水口にフォークを流してしまい、水が流れにくくなったと、ご連絡いただきました。 前の日の夜、誤ってフォークを流してしまい、おそらくホースの途中でつまっているのではないか、との事でした。点検を行うとジャバラホースの中にフォークがつまっていることがわかりましたので、ホースを一度外して取り出す作業を行いました。 無事フォークを取り出しました ジャバラホースにフォークが刺さっており、それを取り外しました。ホースを元に戻した後に、薬剤を投入して排水管を綺麗に洗浄いたしました。流れも元通りになり、お客様には満足していただけました! 台所の排水口に食べカスや掃除用の小さなスポンジなどをつまらせてしまった、というご依頼はよくいただきます。つまっているものが、取りにくい場所に移動してしまう前に、水まわりの救急24にご連絡ください。広島県福山市新市町常のお客様からのご依頼、お待ちしております!
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
点検依頼の連絡方法を教えてください
お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業時間を教えてください
お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。
対応エリアを教えてください
広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。
電話してどのくらいで来てもらえますか?
お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。
修理時間はどのくらいかかりますか?
平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。
出張点検や相談で料金は発生しますか?
出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。
代金の支払い方法を教えてください
当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。
担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?
コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。
法人・店舗でも修理を依頼できますか?
広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。
個人情報の取り扱いについて教えてください
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