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広島の水回りトラブル 修理事例集 広島の水回りトラブル 修理事例集

つまりの記事一覧

~広島県呉市三和町~ 台所排水トラブル解消事例

〒737-0021広島県呉市三和町のご自宅へお邪魔しました 本日は、広島県呉市三和町に在住のお客さまから、台所の排水がつまって流れなくて困っているので確認してほしいとのご依頼があり現場へ急行いたしました。広島県呉市三和町のご自宅へ到着後、トラブル内容を伺うと3週間程前から台所排水つまり、台所で水を流すと流れずに溜まり、ゆっくりと流れるとのことでした。また、お客さまはマスのつまりは起きていないが汚れはだいぶ溜まっているかもしれないと仰っていました。 つまりの原因は経年劣化 確認したところ経年劣化により排水管に汚れが蓄積しており、それが剥がれ落ちた為につまりが起きていました。シンク下のトラップを外し、ジャバラホースを交換後に薬品洗浄とそ外のマスの高圧洗浄を提案したところお客さまから了承いただき、提案をご希望されたので作業を行いました。 広島県呉市三和町のお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。水まわりのつまりや水漏れトラブルなどでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。私たちは。水まわりの救急24は、水まわりのホームドクターとしてお客さまにベストな提案をいたします。

~広島県三原市大和町大草~初めて使用した高圧洗浄機の結果

〒729-1211広島県三原市大和町大草/床下からの水漏れ原因を探る 台所のつまりのご相談を広島県三原市大和町大草に住むお客様からいただきましたので、本日広島県三原市大和町大草へと久々にやってまいりました。 自宅の2階にある台所でつまりがあり、床下からは水漏れが起きたとのこと。使用年数を伺ったところ、15年以上とのことでした。 定期的に清掃はしていたけど、初めてこんな風になったそうです。おそらく長年の汚れが蓄積されたつまりが原因で水が溢れていると考え、高圧洗浄機を使ってつまりの除去を行うことを提案したところご快諾。 プロが使用する高圧洗浄機と薬品洗浄の威力 高圧洗浄にて丁寧につまりを除去した後は、薬品を使って今後のつまりを予防しました。 スッキリした排水溝を確認していただくと、高圧洗浄ってこんなにすごいんですねと驚かれていました。 業務用の高圧洗浄は、市販に比べてさらに威力がすごいので、屋外の排水マスなど気になる箇所がありましたら、またいつでもご利用くださいとお伝えして、本日広島県三原市大和町大草での作業を終了しました。 水まわりの救急24は年中無休ですので、いつでもご利用いただければと思います。

~広島県広島市佐伯区杉並台~ シンクの水が流れないトラブル

〒738-0514広島県広島市佐伯区杉並台へ出張します 広島市佐伯区杉並台にお住いの方から台所の排水トラブルで本日ご相談をいただきました。広島市佐伯区杉並台にあるご自宅へお伺いして早速問題の台所へ案内していただきました。 シンクに水を流してみたところ全く引かない様子でしたのでお客様に心あたりがないか尋ねると、最近台所を掃除した時にゴミを流しすぎたかもとのこと。 お客様に排水管を解体して中を見てもよいかお伺いすると了承をいただきましたので、早速台所の排水管を解体しました。 排水トラップを確認したところ、お客様がおっしゃるようにゴミが大量につまっていましたので、こちらを綺麗に取り除いて洗浄。 お客様にも確認してもらうと、ごみを捨てるのは今後気を付けますとおっしゃっていました。 つまってしまったゴミの除去はプロの水道屋にお任せください 小さなゴミでも積もり積もってトラブルの原因になりますので、もしまたこのようなトラブルが起きた時はいつでも広島の水まわりの救急24にご連絡ください。 水道修理のプロが広島市佐伯区杉並台へ急行いたします。  

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広島のお客様からの口コミ・評判

週末の緊急事態にも対応してくれました

週末に給湯器がおかしくなりました。急にお湯が出なくなってしまったんです。
いつもは別の業者に頼んでいるのですが、週末だったせいか電話がまったくつながらず焦ってネットで業者を探しまくりました。広島の水まわりの救急24さんの評判がよかったので連絡したところ、週末なのにすぐに対応してくれたことが驚きでした。広島の水まわりの救急24さんが土日対応だったので本当に助かりました。(いつもの業者もホームページには土日対応と書いてあるのですが、忙しかったのでしょうか…)
給湯器がかなり古かったためいろいろと劣化していたことがわかりました。そのことを親切に説明していただき、新しい給湯器に交換してもらったおかげで今では快適です。
週末で手持ちの現金が無かったためカードで支払いをさせてもらえ助かりました。

年末にトイレがつまった!

年末にトイレがつまってしまい焦りましたが、広島の水まわりの救急24の迅速丁寧な対応で助かりました。
広島の水まわりの救急24から来てくれた感じのいいスタッフさんが事前にしっかりと点検をされていて、とても丁寧な説明をしてくれたので安心してお任せする事が出来ました。トイレのつまりだけでなく家中の水回りについてアドバイスしてくれたのも嬉しかったです。
年末の忙しい時なのにしっかりと対応してくださったおかげで、いい年越しが出来ました。ありがとうございました。

洗濯蛇口を交換してもらったら水漏れが解消しました

洗濯機から水が漏れてきて洗濯ができなくなってしまいました。慌てて広島の水まわりの救急24さんに連絡したのは深夜だったのですが、気持ちのいい電話対応だったので不安が安らいで心が落ち着いた気がします。
修理には広島の水まわりの救急24の若いスタッフさんが来てくれて、とても話しやすい人でしたので喋っていて楽しかったです。水漏れの原因も詳しく説明していただき、最初は「中のパッキンだけ変えれば大丈夫かな?」と思っていたのですが それだけでは改善できないことを親身に教えてくれました。洗濯蛇口を丸ごと交換してもらい水漏れは解消しました。
浴室にも気になることがあるので、また広島の水まわりの救急24さんに来てもらおうと主人と話しています。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。