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屋外・水栓柱のトラブル事例集

屋外・水栓柱の記事一覧

広島県広島市中区立町にて池の水を抜いてきました!

〒730-0032広島県広島市中区立町にてちょっと珍しい事例 広島市中区立町にお住いの方より、池の水が流れないとご相談がありました。広島市中区立町へ行ってみるととても広いお庭に池があり、久しぶりに池の水を抜いて掃除しようとしたところ、全然水位が下がらなかったそうです。 おそらく池の排水管に泥や葉っぱなどが溜まってつまりを起こしているのではと考え、お客様に高圧洗浄機で管内の洗浄を提案しました。 お客様もずっと高圧洗浄が気になっていたと喜ばれ、早速排水管の場所を探して作業を行います。 排水管の清掃を行う中で、中につまりも生じていましたのでこちらは高圧ポンプにてつまりを除去しました。 今回のお客様は80代のご夫婦で、この池は身内の方が作ったのでどこに排水管があるかも把握していなかったそうです。 無事池の水もきれいに流れて清掃できるのでとても喜んでいただきました。 今後にもお役立ちが出来るように 排水溝の位置も把握できましたので、今後の定期点検などは広島の水まわりの救急24にお任せください。いつでも広島市中区立町エリアにお伺いいたします。

広島県広島市安佐南区長楽寺で使い続けて40年以上の屋外蛇口

〒731-0143広島県広島市安佐南区長楽寺にて水漏れのご連絡 広島市安佐南区長楽寺で生活をされているお客様から蛇口の水漏れがおきて困っているという緊急連絡を受けました。すぐに広島市安佐南区長楽寺のご自宅に急行しお客様に問題の蛇口を案内してもらうと、屋外にある蛇口にトラブルが発生していました。 点検してみると蛇口のハンドルを閉めても水漏れが止まらず、詳しく聞いたところ40年以上使用してきたとのこと。 ハンドル部分を外してみたら、コマパッキンが破損しており、ハンドル側と蛇口側のネジ部分も欠けていましたので、そこが今回の原因だと思います。 そのことをお客様にお伝えして、安心して長く使用できるよう蛇口の交換を提案したところ快諾していただきましたので作業に入ります。 お客さまのお心遣いに感謝です 日差しの強い屋外でしたが、作業終了後にお客様からお茶をいただきとても嬉しかったです。新しい蛇口にも大変満足いただき、とてもやりがいを感じる現場となりました。 またいつでも広島市安佐南区長楽寺伺いますので、水回りでお困りの時は広島の水まわりの救急24にご連絡ください。

排水管のつまりを解消するため広島県広島市安佐南区上安へやってまいりました!

〒731-0154広島県広島市安佐南区上安にて高圧洗浄作業開始 広島県広島市安佐南区上安にお住いの方から、キッチンと食洗器がつまっている状態とご連絡がありました。すぐに広島県広島市安佐南区上安のご自宅に向かい点検を行うと、排水管などには特につまりの症状がなかったので、屋外にある排水マスの場所をお聞きしました。 お客様は広島県広島市安佐南区上安に住まわれてまだ日が浅いようで、排水マスの場所が分からないこと。ご了承を得て、まずは排水マスがありそうな場所を探して見つけました。 蓋を開けると排水マスの中にひどい油つまりが生じていましたので、高圧洗浄機にてこの油つまりの除去を提案したところ是非にとのことでした。高圧洗浄機を使って、すべての油つまりを取り除いてお客様に確認してもらったら、まだそんなに住んでないのにこんだけ溜まっていることに驚かれていました。 今後の為に注意点もお伝えします 油分を多く含む食品を流すときの注意点をお伝えして、排水マスの周辺も元通りに戻し作業を終えました。つまり以外のトラブルでも、発生した時はぜひまた広島の水まわりの救急24をご利用ください。

広島県広島市安佐北区倉掛の寮にてポンプ修理にやってまいりました

〒739-1743広島県広島市安佐北区倉掛にてポンプのご相談 本日は、浅井戸ポンプ交換工事でお伺いしました。広島市安佐北区倉掛にて縫製業工場兼寮として使用の借家で、以前から井戸ポンプが1日に3回は止まってしまうため不便に成り修理もしくはポンプ交換の見積もりで御依頼がありました。 職業上と並びに寮としても使用している為、広島市安佐北区倉掛にある一般的な住宅よりかは使用頻度が高く、砂利やサビ経年劣化も含め汲み上げが十分に出来なくなったと推測。ポンプ交換となりました。 追加点検も忘れずに また借家の為、可能な限り費用を抑える話でしたが、ゲートバルブのサビが酷く外す事が出来なかった事から追加作業を行いましょうかと提案したところ、出来る範囲はご主人様が修理したいという事で追加作業は無しとなりました。 浅井戸ポンプ・ゲートバルブ交換と、一部給水管補修で本日は終了。各蛇口に不具合が有った為、ご主人様の手に負えなくなった時は再度お願いしますとおっしゃっていただきました。広島市安佐北区倉掛の地域にも広島の水まわりの救急24は対応しております。

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。