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広島の水回りトラブル修理事例集

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トイレットペーパーつまりはトイレの脱着で解決しました「広島県福山市王子町」

〒721-0965広島県福山市王子町へ訪問しました トイレつまりの件でご連絡いただきましたので、広島県福山市王子町にあるご自宅へ伺いました。 ご自宅へ伺うと、便器の淵まで水が溜まってしまっていて、全く流れない状態でした。お客様のお話によると、大量のトイレットペーパーを塊を流してしまったとの事です。かなりの量を流してしまったとのことでしたので、トイレの脱着作業をおすすめしました。 トイレットペーパーのつまりを解消 今回はお客様に提案した、トイレの脱着作業を行うことになりました。はずしてみると、排水ソケットに大量のトイレットペーパーがつまっていました。つまっていたものを全て取り除き、トイレを元に戻しました。 無事にトイレが流れるようになり、今回の作業は終了です。 トイレの脱着や高圧洗浄での作業はもちろん、薬品洗浄や軽微な作業も行っております。現場を見て簡単にお直しできるものなのであれば、軽微な作業で行います。詳しい内容についてはお伺いしたスタッフにご相談ください。 水まわりの救急24はみなさまの生活の支えになれるよう、迅速な対応を心掛けております。広島県福山市王子町周辺にお住まいのお客様、なにかお困りごとがあればいつでもご連絡ください。

トイレの交換も手際よく行います!「広島県広島市佐伯区河内南」

〒731-5153広島県広島市佐伯区河内南へ訪問しました 今回トイレつまりの件について、広島県広島市佐伯区河内南に住むお客様からご連絡いただきました。すぐにご自宅へ向かいます。 お客様にお話を伺ったところ、パッドがつまっているかもしれないとのことでした。点検の結果、おそらく便器内で何かつまっていると考えられます。 作業内容として、トイレ本体を脱着することをおすすめしました。 トイレ脱着と本体交換 使用されているトイレがかなり古かったため、トイレ本体の交換もおすすめしました。こちらの内容でご納得いただけましたので、まずトイレを取り外してトイレのつまりから解消することになりました。 つまりが解消できたことを確認して、トイレ全体の交換を行いました。新しいトイレの説明をしっかり行って、お客様にも確認していただきました。満足していただける作業ができ、とても嬉しく思います。 トイレの交換もスムーズに! 今回は広島県広島市佐伯区河内南でトイレつまりの際の施工例をご紹介しました。水まわりの救急24では、年中無休で無料点検・お見積りを行っております。 些細な事でも、トラブルを解決いたしますので、お困りの際はいつでもご連絡ください!

台所に大量の油汚れ!流すものにはご注意を「広島県広島市安佐北区深川」

〒739-1751広島県広島市安佐北区深川でのご依頼 広島県広島市安佐北区深川のお客様から台所がつまってしまったとのご依頼です。 さっそく準備してご自宅へ向かいます。 台所を見てみると、全く水が流れていかずに、このままでは溢れてしまいそうな状態でした。お客様からお話を伺うと、バーベキューの鉄板を台所で洗った時に大量の油も流してしまったとのことでした。 台所下の排水トラップに油などかつまっていると考えられますので、外して清掃する作業を提案しました。 つまったときはすぐにご連絡を! 排水トラップを外すと、油や汚れがびっしりとこびりついていました。お客様もそれをみてびっくり。きれいに掃除できたことを見ていただいて今回の作業は終了です。 台所下にある配管を自分で外して掃除しようとしたが、元に戻らなくなったなどのお話もよくいただきます。無料で点検とお見積りを行っていますので、ご自宅のどこの配管が問題か、調査させてただければと思います。 広島県広島市安佐北区深川にお住まいのお客様、この度はご依頼ありがとうございました!周辺にお住まいのお客様でなにか水まわりでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください! 皆様からのご連絡お待ちしております。

節水グッズが原因でトイレが故障!「広島県広島市安佐南区西原」

〒731-0113広島県広島市安佐南区西原でトイレ故障 広島県広島市安佐南区西原にお住いのお客様からトイレの水が流せない、とご連絡いただきました。 お伺いして状態を見てみると、トイレを流した時に水が少なく、トイレットペーパーが流れきらない状態でした。 お客様はつまりかもとおっしゃっていましたので、原因を突き止めるため、トイレのタンクを点検しました。すると、タンク内に節水グッズが取り付けられていて、鎖がボールタップの浮きに取り付けられていたため、水量が少なくなっているとわかりました。今回はつまりではなく、タンクの不具合による故障です。 状況を説明して、タンク内部品をもとに戻す修理を行いました。 節水グッズが原因の故障 タンク内の部品を調節し、水の流れは元通りになりました。まさか節水グッズが原因とは思わなかったと驚いていらっしゃいました。 タンク内にペットボトルを入れて、流す水を減らし節水しているご家庭もあるかと思います。その節水グッズが今回のようにタンク内の部品に触れてしまうと故障の原因になります。チェーンが外れてしまう、部品が折れてしまう、などの症状が出てしまう可能性もございますので、お気を付けください。 また水の量が少なすぎると、つまりの原因にもなりますので、節水される際はお気を付けください。 まずは無料点検から! 私たち水まわりの救急24では、無料で点検・お見積りを行っております。症状をしっかり見させていただいてから、お客様がご納得できる内容で修理いたします。広島県広島市安佐南区西原周辺でもよくご依頼いただいておりますので、気軽にご相談ください。

蛇口の交換もスムーズにおこないます!「広島県広島市安佐北区可部南」

〒731-0223広島県広島市安佐北区可部南に訪問 今回は急に台所の蛇口が水漏れしているとご連絡いただきました。依頼のあった広島県広島市安佐北区可部南へすぐ向かいました。 オールインワン浄水栓でシャワータイプの蛇口をご使用されていました。点検を行うとシャワーホースの金属カバーが一部破損している状態でした。 長くお使いいただいているとの事で、経年劣化が原因と考えられます。 お客様との相談の結果、蛇口の交換を行うことになりました。 蛇口の交換も手際よく! 交換する蛇口について説明して、作業を行いました。1日でやってもらえると思わなかったと喜んでいただけて、私もうれしく思います。 蛇口の修理はもちろん、本体の交換も承っております。どんな蛇口が合うのかわからない、取り付けたいけど蛇口が合わないなどの相談も受け付けておりますので、気軽にご相談ください。 私たち、水まわりの救急24は年中無休で稼働しております。平日休日祝日変わらずご案内しておりますのでお困りの際はすぐご連絡ください!24時間 受付していますので、広島県広島市安佐北区可部南のお客様からのご連絡、お待ちしております。

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広島のお客様からの口コミ・評判

週末の緊急事態にも対応してくれました

週末に給湯器がおかしくなりました。急にお湯が出なくなってしまったんです。
いつもは別の業者に頼んでいるのですが、週末だったせいか電話がまったくつながらず焦ってネットで業者を探しまくりました。広島の水まわりの救急24さんの評判がよかったので連絡したところ、週末なのにすぐに対応してくれたことが驚きでした。広島の水まわりの救急24さんが土日対応だったので本当に助かりました。(いつもの業者もホームページには土日対応と書いてあるのですが、忙しかったのでしょうか…)
給湯器がかなり古かったためいろいろと劣化していたことがわかりました。そのことを親切に説明していただき、新しい給湯器に交換してもらったおかげで今では快適です。
週末で手持ちの現金が無かったためカードで支払いをさせてもらえ助かりました。

年末にトイレがつまった!

年末にトイレがつまってしまい焦りましたが、広島の水まわりの救急24の迅速丁寧な対応で助かりました。
広島の水まわりの救急24から来てくれた感じのいいスタッフさんが事前にしっかりと点検をされていて、とても丁寧な説明をしてくれたので安心してお任せする事が出来ました。トイレのつまりだけでなく家中の水回りについてアドバイスしてくれたのも嬉しかったです。
年末の忙しい時なのにしっかりと対応してくださったおかげで、いい年越しが出来ました。ありがとうございました。

洗濯蛇口を交換してもらったら水漏れが解消しました

洗濯機から水が漏れてきて洗濯ができなくなってしまいました。慌てて広島の水まわりの救急24さんに連絡したのは深夜だったのですが、気持ちのいい電話対応だったので不安が安らいで心が落ち着いた気がします。
修理には広島の水まわりの救急24の若いスタッフさんが来てくれて、とても話しやすい人でしたので喋っていて楽しかったです。水漏れの原因も詳しく説明していただき、最初は「中のパッキンだけ変えれば大丈夫かな?」と思っていたのですが それだけでは改善できないことを親身に教えてくれました。洗濯蛇口を丸ごと交換してもらい水漏れは解消しました。
浴室にも気になることがあるので、また広島の水まわりの救急24さんに来てもらおうと主人と話しています。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。