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広島の水回りトラブル 修理事例集 広島の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

ウォシュレット故障の原因について「広島県東広島市志和町」

〒739-0261広島県東広島市志和町でトイレ水漏れ 広島県東広島市志和にお住いのお客様から、トイレの水漏れの件でご連絡いただきました。すぐに準備してご自宅へ向かいます。 トイレを大で流した後に、水が全く止まらず流れ続けている状態になっていました。ウォシュレットを使用したときに床が濡れていたので、おそらくウォシュレットの内部劣化が原因と考えられます。 長年使っているものとお伺いしたので、今後のことも考えてウォシュレットの交換を提案しました。お客様にご納得いただけたので、作業を行います。 ウォシュレットの交換を行いました お客様にウォシュレットについて説明して作業を行いました。水漏れもなくなり、お客様に満足していただいて、うれしく思います。 急な部品交換にも対応しておりますので、ぜひご連絡ください。 この度は水まわりの救急24にご依頼いただきまして、ありがとうございました。広島県東広島市志和町集辺の地域で無料の点検・見積もりは行っておりますので、気軽にご相談ください。 丁寧な作業を心掛けておりますので、みなさまからのご連絡お待ちしております。

トイレタンクからのチョロチョロ水漏れ!修理いたします!広島県三原市深町

本日は、〒723-0001広島県三原市深町のご自宅に伺いました 本日は、広島県三原市深町のご自宅に伺いました。 コールセンターからの事前情報では、トイレの水漏れでした。 現場の状況といたしまして、お客さま宅は築50年以上でリフォーム後に購入したそうです。 入居3年ほどで、トイレは交換していませんでした。トイレ便器と床の間に水が溜まっている状況です。今回はタンク中より伝わって水漏れが発生している状態でした。 原因は、タンク内の裏側から水が伝わって水漏れが発生していると思われます。便器とソケット部の間からの水漏れは確認できませんでした。 今回の水漏れトラブルの作業内容 便器、タンクの交換をご提案いたしました。また、トイレ全体の交換もご提案いたしました。 作業の結果として、便器、タンク交換いたしました。(便座は2年ほど前に暖房便座交換した為、今回は流用しまし た。シャワートイレ、温水便座は誰も使わないので不要との事です。) 水まわりの救急24は相談、点検は無料です。水回りのトラブルはご自身で対応するよりもプロにお任せください。広島県三原市深町をはじめ広島県内広域に対応しています。広島県三原市深町での便器とタンクの交換事例のご紹介でした。

タンク内部品の交換でトイレの水漏れは直せます。~水まわりの救急24にお任せ~広島県呉市押込

〒737-0915広島県呉市押込のお客様宅にご訪問 本日は、広島県呉市押込のお客様宅にご訪問いたしました。コールセンターからの情報では便チョロ(便器からの水漏れ)とのことでしたので現場に急行したところ、お客様宅は築33年の低層マンションで、お住まいになり始めてから12年が経過しているとのことでした。 不具合の状況 状況としてはまず、フロートゴムのチェーンが外れてしまい、排水できない状態となっておりました。さらに、手洗い菅への接続ゴムホースが切れてしまっている状況となっておりました。故障していた原因としてフロート玉に関しては、ゴムの劣化によるチェーン外れ、手洗い菅はおそらくご本人が蓋を外された際に、千切れてしまったのだと思われます。そこで今回は分解点検を行い、フロート玉と手洗い接続ゴムホースの劣化具合をお客様に実際に見ていただきました。 フロートゴム玉とボールタップの部品を交換する提案をいたしました 上記2つの部品を交換いたしました。また、今回部品交換時にタンク内部の防露材が剥がれてきてしまっていることが確認でき、この部分から水漏れを起こす可能性がある説明も行いました。 いつでもすぐに駆け付けます 今回は現状の水漏れの解消のみのご依頼でしたが、新たな不具合が生じた際にはすぐにご連絡いただくようお約束しました。水まわりの救急24は広島県呉市押込をはじめ地域に密着することですぐにかけつけます。遠慮なくお知らせください。 広島県呉市押込での不具合部品取替え作業のご紹介でした。  

家族で安心してトイレをお使いいただくために ~広島県廿日市市宮島口~

〒739-0411広島県廿日市市宮島口のお客様宅にご訪問いたしました。 本日は、広島県廿日市市宮島口で便器からの水漏れにお悩みのお客様宅にご訪問いたしました。 コールセンターからの情報では便チョロ(便器からの水漏れ)とのことでしたので現場に急行したところ、お客さま宅は築年数7年の戸建てとなっており、5人家族で暮らしているご家庭でした。1階にINAX製一体型トイレが設置してあり、そこから水漏れが発生している状況となっておりました。 故障していた原因は経年劣化が考えられます。今回させていただいた提案は「便器の交換」です。トイレは毎日使用するものです。1日5回、5人がトイレをすれば、1年間で約9千回、5年で4万5000回、トイレの部品は摩耗することになります。 つまり、一部の部品が経年劣化で壊れたらすべての部品も同じくらい経年劣化で弱くなっているのです。 今回水漏れ解消のために行った作業内容 部品交換で対応した後、別の部品が壊れて水漏れが起きた場合、再度サービススタッフを呼ぶとその分出張料金がかさんでしまいます。そこで、トイレを丸ごと交換するほうが長期的に見てコストを抑えられ、なおかつ水漏れをしない安心感を得られるのでは、というトイレ交換のメリットを伝えました。 結果としてトイレ交換を実施し、アフターサービスも充実している旨をお伝えいたしました。 水まわりの救急24はみなさまにベストな提案をいたします。広島県廿日市市宮島口をはじめ広島県内広域が対応エリアです。点検、相談は無料ですのでお気軽にお電話ください。 広島県廿日市市宮島口でのトイレ交換事例のご紹介でした。  

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。