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広島の水回りトラブル 修理事例集 広島の水回りトラブル 修理事例集

トイレ交換の記事一覧

トイレタンクからのチョロチョロ水漏れ!修理いたします!広島県三原市深町

本日は、〒723-0001広島県三原市深町のご自宅に伺いました 本日は、広島県三原市深町のご自宅に伺いました。 コールセンターからの事前情報では、トイレの水漏れでした。 現場の状況といたしまして、お客さま宅は築50年以上でリフォーム後に購入したそうです。 入居3年ほどで、トイレは交換していませんでした。トイレ便器と床の間に水が溜まっている状況です。今回はタンク中より伝わって水漏れが発生している状態でした。 原因は、タンク内の裏側から水が伝わって水漏れが発生していると思われます。便器とソケット部の間からの水漏れは確認できませんでした。 今回の水漏れトラブルの作業内容 便器、タンクの交換をご提案いたしました。また、トイレ全体の交換もご提案いたしました。 作業の結果として、便器、タンク交換いたしました。(便座は2年ほど前に暖房便座交換した為、今回は流用しまし た。シャワートイレ、温水便座は誰も使わないので不要との事です。) 水まわりの救急24は相談、点検は無料です。水回りのトラブルはご自身で対応するよりもプロにお任せください。広島県三原市深町をはじめ広島県内広域に対応しています。広島県三原市深町での便器とタンクの交換事例のご紹介でした。

トイレが流れない。そんなお悩み解決します!~広島県三原市田野浦~

本日は、〒723-0045広島県三原市田野浦のご自宅にお伺いいたしました。 広島県三原市田野浦にある一戸建て住居。コールセンターの情報では、トイレのつまりがあるとのことでした。 作業前の状況といたしまして、実家のトイレが1ヶ月前から流れが悪く、昨日つまりが起きてしまった状況でした。 つまりの原因 排水は問題なく便器に尿石がこびりついてたので、尿石の蓄積が原因でと推測します。また、軽度の認知症があるお母様が使用している為、異物混入の可能性もあると思いました。 今回のトイレつまりの修理内容 ご提案といたしまして、トイレを外して確認が必要と判断して外すこと、トイレ内の尿石が原因で流れが弱くなっている可能性もあることから、トイレ本体の交換をご提案いたしました。 作業の結果として、トイレ交換実施し、つまりもないことを確認していただき作業を完了いたしました。 水まわりの救急24は広島県三原市田野浦をはじめ地域に密着することですぐに皆さまの元へ駆け付けます。緊急修理はもちろん、無料で相談にものります。まずはお電話でご依頼ください。 広島県三原市田野浦でのトイレ交換作業のご紹介でした。  

家族で安心してトイレをお使いいただくために ~広島県廿日市市宮島口~

〒739-0411広島県廿日市市宮島口のお客様宅にご訪問いたしました。 本日は、広島県廿日市市宮島口で便器からの水漏れにお悩みのお客様宅にご訪問いたしました。 コールセンターからの情報では便チョロ(便器からの水漏れ)とのことでしたので現場に急行したところ、お客さま宅は築年数7年の戸建てとなっており、5人家族で暮らしているご家庭でした。1階にINAX製一体型トイレが設置してあり、そこから水漏れが発生している状況となっておりました。 故障していた原因は経年劣化が考えられます。今回させていただいた提案は「便器の交換」です。トイレは毎日使用するものです。1日5回、5人がトイレをすれば、1年間で約9千回、5年で4万5000回、トイレの部品は摩耗することになります。 つまり、一部の部品が経年劣化で壊れたらすべての部品も同じくらい経年劣化で弱くなっているのです。 今回水漏れ解消のために行った作業内容 部品交換で対応した後、別の部品が壊れて水漏れが起きた場合、再度サービススタッフを呼ぶとその分出張料金がかさんでしまいます。そこで、トイレを丸ごと交換するほうが長期的に見てコストを抑えられ、なおかつ水漏れをしない安心感を得られるのでは、というトイレ交換のメリットを伝えました。 結果としてトイレ交換を実施し、アフターサービスも充実している旨をお伝えいたしました。 水まわりの救急24はみなさまにベストな提案をいたします。広島県廿日市市宮島口をはじめ広島県内広域が対応エリアです。点検、相談は無料ですのでお気軽にお電話ください。 広島県廿日市市宮島口でのトイレ交換事例のご紹介でした。  

~広島県江田島市大柿町柿浦~トイレを新しくしていると・・・

〒737-2211広島県江田島市大柿町柿浦/水漏れがウォシュレット本体から発生 広島県江田島市大柿町柿浦の自宅で使用しているトイレから水漏れが起きたと連絡が入りましたので、広島県江田島市大柿町柿浦の現場へと急行いたしました。 お客様から事情を伺ってから点検を行うと、トイレのウォシュレット本体から水漏れしている状況でした。お客様に説明を行った後、部品交換での一部補修と、便器交換で今後のリスクを防ぐ方法を2つ提案。 お客様は今後のことを考えて、新しいトイレに交換したいとお返事いただきました。 お客様がふと気になった場所は? 交換作業を行った後、台所の蛇口を見てほしいと言われましたので点検をしたところ、わずかですが蛇口から水漏れが起きていました。お客様の希望により、こちらもワンホール水栓に交換して無事全ての作業終了です。 ついでに台所も修理出来て良かったと喜んで下さいました。 お困りの時は、広島県江田島市大柿町柿浦への出張もよくありますのでいつでも水まわりの救急24にご相談ください。

トイレつまりのご連絡があり広島県広島市佐伯区新宮苑へ行ってきました

〒731-5126広島県広島市佐伯区新宮苑での施工事例 今回のお客様は、息子さんと同居されている高齢のご夫婦でした。広島市佐伯区新宮苑にある自宅のトイレがつまって困っているとのことで早速広島市佐伯区新宮苑のご自宅に向かいます。 お客様に何かつまらせた覚えはありますか?と尋ねたところ特にないとのこと。ただ水溜まり面をみると尿取りパットのジェルみたいなものが浮いていたので質問すると、尿取りパットを使用されているとのことでした。 おそらくパットを流してしまったのでは考え、お客様の許可を得てトイレを取り外すとやはり異物がつまっていました。 異物除去後、トイレのタンクに汚れや劣化箇所を見つけたので確認してもらい、今後のメンテナンス費用などを相談した結果新しい便器に交換することになりました。   トイレの交換も当日対応可能です 同居されている息子さんに相談されなくて大丈夫ですかとお伺いすると大丈夫とのことでしたので、即日に対応させていただきました。 今日中に片付くと思わなかったので良かったとお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 またなにかありましたらすぐに広島市佐伯区新宮苑に向かいますので、いつでも広島の水まわりの救急24にご連絡ください。

広島県広島市安佐南区伴北にてトイレの交換作業

〒731-3163広島県広島市安佐南区伴北にてトラブルがないか点検 広島市安佐南区伴北在住の方から、トイレに関するご相談があり早速広島市安佐南区伴北へと向かいます。お客様に状況をお伺いすると、使用年数12年ほどですが今はつまりも水漏れも生じていないとのことでした。念のため点検を行ったところ、確かに経年劣化は見られましたがそこまで大事ではなかったです。           ただお客様は今後のトラブルを考えて新しいトイレに交換したいとのご希望でした。お客様のご希望を叶えるため、最新のカタログをご用意して提案したところ、ウォシュレット付きの温水便座に切り替えることになりました。   お客様のご希望に沿ったトイレのご提案 また、なるべくトイレ掃除が不要なタイプをお勧めし、そちらも快諾したのでさっそく取り寄せて後日作業させていただきました。当日は息子さんもいらっしゃっていたのですが、新しいトイレを一番に使用されとても喜んでいただけてこちらも嬉しく思います。 広島市安佐南区伴北へは頻繁に出張を行っておりますので、また気になる事やご相談がありましたらいつでも広島の水まわりの救急24にご連絡ください。

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広島のお客様からの口コミ・評判

週末の緊急事態にも対応してくれました

週末に給湯器がおかしくなりました。急にお湯が出なくなってしまったんです。
いつもは別の業者に頼んでいるのですが、週末だったせいか電話がまったくつながらず焦ってネットで業者を探しまくりました。広島の水まわりの救急24さんの評判がよかったので連絡したところ、週末なのにすぐに対応してくれたことが驚きでした。広島の水まわりの救急24さんが土日対応だったので本当に助かりました。(いつもの業者もホームページには土日対応と書いてあるのですが、忙しかったのでしょうか…)
給湯器がかなり古かったためいろいろと劣化していたことがわかりました。そのことを親切に説明していただき、新しい給湯器に交換してもらったおかげで今では快適です。
週末で手持ちの現金が無かったためカードで支払いをさせてもらえ助かりました。

年末にトイレがつまった!

年末にトイレがつまってしまい焦りましたが、広島の水まわりの救急24の迅速丁寧な対応で助かりました。
広島の水まわりの救急24から来てくれた感じのいいスタッフさんが事前にしっかりと点検をされていて、とても丁寧な説明をしてくれたので安心してお任せする事が出来ました。トイレのつまりだけでなく家中の水回りについてアドバイスしてくれたのも嬉しかったです。
年末の忙しい時なのにしっかりと対応してくださったおかげで、いい年越しが出来ました。ありがとうございました。

洗濯蛇口を交換してもらったら水漏れが解消しました

洗濯機から水が漏れてきて洗濯ができなくなってしまいました。慌てて広島の水まわりの救急24さんに連絡したのは深夜だったのですが、気持ちのいい電話対応だったので不安が安らいで心が落ち着いた気がします。
修理には広島の水まわりの救急24の若いスタッフさんが来てくれて、とても話しやすい人でしたので喋っていて楽しかったです。水漏れの原因も詳しく説明していただき、最初は「中のパッキンだけ変えれば大丈夫かな?」と思っていたのですが それだけでは改善できないことを親身に教えてくれました。洗濯蛇口を丸ごと交換してもらい水漏れは解消しました。
浴室にも気になることがあるので、また広島の水まわりの救急24さんに来てもらおうと主人と話しています。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。