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広島の水回りトラブル 修理事例集 広島の水回りトラブル 修理事例集

お役立ちの記事一覧

~広島県江田島市大柿町柿浦~トイレを新しくしていると・・・

〒737-2211広島県江田島市大柿町柿浦/水漏れがウォシュレット本体から発生 広島県江田島市大柿町柿浦の自宅で使用しているトイレから水漏れが起きたと連絡が入りましたので、広島県江田島市大柿町柿浦の現場へと急行いたしました。 お客様から事情を伺ってから点検を行うと、トイレのウォシュレット本体から水漏れしている状況でした。お客様に説明を行った後、部品交換での一部補修と、便器交換で今後のリスクを防ぐ方法を2つ提案。 お客様は今後のことを考えて、新しいトイレに交換したいとお返事いただきました。 お客様がふと気になった場所は? 交換作業を行った後、台所の蛇口を見てほしいと言われましたので点検をしたところ、わずかですが蛇口から水漏れが起きていました。お客様の希望により、こちらもワンホール水栓に交換して無事全ての作業終了です。 ついでに台所も修理出来て良かったと喜んで下さいました。 お困りの時は、広島県江田島市大柿町柿浦への出張もよくありますのでいつでも水まわりの救急24にご相談ください。

広島県広島市西区大芝にて憧れの食洗器設置

〒733-0001広島県広島市西区大芝にて大家族にお会いしました 広島市西区大芝在住のお客様より、分岐水栓の取り付けをお願いしたいと連絡がありました。お客様と日程を決め後日広島市西区大芝へと出張です。 当日お邪魔すると、お子様が4人いらっしゃる賑やかなご家庭でした。最近食洗器を購入したが取り付けができないので業者を探していたようです。 他の業者に電話したところかなり後の予約になったり、蛇口の交換を勧められたので気乗りしなかったとのこと。 広島の水まわりの救急24さんはこちらの都合に合わせてすぐに来てくれたので助かりますと、嬉しいお言葉をいただきました。 ずっと憧れていた食洗器の設置もお手の物 ご依頼通り分岐水栓を取り付け、ちゃんと食洗器が稼働するか確認していただきました。これでやっと食洗器が使えて家事が楽になるととても嬉しそうなご様子で、迅速に対応出来て良かったと思います。また何か水回りのトラブルがあるときは宜しくお願いしますと言って下さいました。 広島市西区大芝にはいつでも行くことが出来ますので、その際はぜひ広島の水まわりの救急24にご連絡ください。

~広島県広島市佐伯区杉並台~ シンクの水が流れないトラブル

〒738-0514広島県広島市佐伯区杉並台へ出張します 広島市佐伯区杉並台にお住いの方から台所の排水トラブルで本日ご相談をいただきました。広島市佐伯区杉並台にあるご自宅へお伺いして早速問題の台所へ案内していただきました。 シンクに水を流してみたところ全く引かない様子でしたのでお客様に心あたりがないか尋ねると、最近台所を掃除した時にゴミを流しすぎたかもとのこと。 お客様に排水管を解体して中を見てもよいかお伺いすると了承をいただきましたので、早速台所の排水管を解体しました。 排水トラップを確認したところ、お客様がおっしゃるようにゴミが大量につまっていましたので、こちらを綺麗に取り除いて洗浄。 お客様にも確認してもらうと、ごみを捨てるのは今後気を付けますとおっしゃっていました。 つまってしまったゴミの除去はプロの水道屋にお任せください 小さなゴミでも積もり積もってトラブルの原因になりますので、もしまたこのようなトラブルが起きた時はいつでも広島の水まわりの救急24にご連絡ください。 水道修理のプロが広島市佐伯区杉並台へ急行いたします。  

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。