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広島の水回りトラブル 修理事例集 広島の水回りトラブル 修理事例集

部品交換の記事一覧

~広島県呉市三和町~ 台所排水トラブル解消事例

〒737-0021広島県呉市三和町のご自宅へお邪魔しました 本日は、広島県呉市三和町に在住のお客さまから、台所の排水がつまって流れなくて困っているので確認してほしいとのご依頼があり現場へ急行いたしました。広島県呉市三和町のご自宅へ到着後、トラブル内容を伺うと3週間程前から台所排水つまり、台所で水を流すと流れずに溜まり、ゆっくりと流れるとのことでした。また、お客さまはマスのつまりは起きていないが汚れはだいぶ溜まっているかもしれないと仰っていました。 つまりの原因は経年劣化 確認したところ経年劣化により排水管に汚れが蓄積しており、それが剥がれ落ちた為につまりが起きていました。シンク下のトラップを外し、ジャバラホースを交換後に薬品洗浄とそ外のマスの高圧洗浄を提案したところお客さまから了承いただき、提案をご希望されたので作業を行いました。 広島県呉市三和町のお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。水まわりのつまりや水漏れトラブルなどでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。私たちは。水まわりの救急24は、水まわりのホームドクターとしてお客さまにベストな提案をいたします。

広島県広島市西区大芝にて憧れの食洗器設置

〒733-0001広島県広島市西区大芝にて大家族にお会いしました 広島市西区大芝在住のお客様より、分岐水栓の取り付けをお願いしたいと連絡がありました。お客様と日程を決め後日広島市西区大芝へと出張です。 当日お邪魔すると、お子様が4人いらっしゃる賑やかなご家庭でした。最近食洗器を購入したが取り付けができないので業者を探していたようです。 他の業者に電話したところかなり後の予約になったり、蛇口の交換を勧められたので気乗りしなかったとのこと。 広島の水まわりの救急24さんはこちらの都合に合わせてすぐに来てくれたので助かりますと、嬉しいお言葉をいただきました。 ずっと憧れていた食洗器の設置もお手の物 ご依頼通り分岐水栓を取り付け、ちゃんと食洗器が稼働するか確認していただきました。これでやっと食洗器が使えて家事が楽になるととても嬉しそうなご様子で、迅速に対応出来て良かったと思います。また何か水回りのトラブルがあるときは宜しくお願いしますと言って下さいました。 広島市西区大芝にはいつでも行くことが出来ますので、その際はぜひ広島の水まわりの救急24にご連絡ください。

広島県広島市安佐南区高取南町で一人暮らしのキッチントラブル

〒731-0142広島県広島市安佐南区高取南町で台所のつまりを除去 本日のご依頼は、広島市安佐南区高取南町にお住いの一人暮らしの男性から住んでいるマンションの台所が排水溝に水が流れなくなったとのことでした。お客様のご都合に合わせて、翌日の昼頃広島市安佐南区高取南町へ向かい台所へ案内していただき点検をしたところ、グリストラップが溢れそうになっている状態でした。 おそらく油汚れによるつまりだろうとお伝えし、薬剤で排水管の清掃を行う方法と、グリストラップの撤去をお勧めし、両方とも快諾されたのでさっそく作業を開始しました。 使用頻度が少なくてもつまりは生じてしまいます 長年住まわれているが一人暮らしでそんなに料理もしないので清掃などしたことがなかったそうで、油汚れに驚かれている様子でした。グリストラップの交換と共に、蛇口のがたつきも気になるとおっしゃっていたので合わせて蛇口の交換も行うことになりました。   長年使ってきたけど、新しい台所になった気分ととても喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。もしまた水回りのトラブルが起きた時は、広島市安佐南区高取南町へ急行しますのでいつでも広島の水まわりの救急24にご相談ください。

広島県広島市安芸区上瀬野にて経年劣化の蛇口を点検!

〒739-0301広島県広島市安芸区上瀬野のご夫婦には硬すぎる蛇口 本日お伺いした広島市安芸区上瀬野のお客様は、築30年ほどの一軒屋にお住いの80代ご夫婦でした。ずっとつかっていた台所蛇口から水漏れが起きたので至急来てほしいとのこと。 広島市安芸区上瀬野のお宅に到着して調べると、お客様が言うように水漏れをおこしており、さらにハンドルが固くて回りづらくなっていました。更に蛇口の締まりも悪く硬く締めないと水が止まりません。 これではご老人には大変だと思われるので原因を調べていくと、やはり経年劣化でスピンドルが硬くなっていました。   使い心地の良い今まで通りの蛇口を提案 当初はパッキンだけの交換を希望でしたが、蛇口のスピンドル部分のすり減り具合をお見せして蛇口の交換を提案したところご快諾をいただけました。これまで使用していた蛇口と同じタイプの単水栓と交換し、使い心地も抜群と喜んでいただけて良かったです。 長年住まわれているお宅ですので、また何かトラブルがおきましたら365日休まず広島市安芸区上瀬野エリアでも稼働している広島の水まわりの救急24にご相談ください。  

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広島のお客様からの口コミ・評判

週末の緊急事態にも対応してくれました

週末に給湯器がおかしくなりました。急にお湯が出なくなってしまったんです。
いつもは別の業者に頼んでいるのですが、週末だったせいか電話がまったくつながらず焦ってネットで業者を探しまくりました。広島の水まわりの救急24さんの評判がよかったので連絡したところ、週末なのにすぐに対応してくれたことが驚きでした。広島の水まわりの救急24さんが土日対応だったので本当に助かりました。(いつもの業者もホームページには土日対応と書いてあるのですが、忙しかったのでしょうか…)
給湯器がかなり古かったためいろいろと劣化していたことがわかりました。そのことを親切に説明していただき、新しい給湯器に交換してもらったおかげで今では快適です。
週末で手持ちの現金が無かったためカードで支払いをさせてもらえ助かりました。

年末にトイレがつまった!

年末にトイレがつまってしまい焦りましたが、広島の水まわりの救急24の迅速丁寧な対応で助かりました。
広島の水まわりの救急24から来てくれた感じのいいスタッフさんが事前にしっかりと点検をされていて、とても丁寧な説明をしてくれたので安心してお任せする事が出来ました。トイレのつまりだけでなく家中の水回りについてアドバイスしてくれたのも嬉しかったです。
年末の忙しい時なのにしっかりと対応してくださったおかげで、いい年越しが出来ました。ありがとうございました。

洗濯蛇口を交換してもらったら水漏れが解消しました

洗濯機から水が漏れてきて洗濯ができなくなってしまいました。慌てて広島の水まわりの救急24さんに連絡したのは深夜だったのですが、気持ちのいい電話対応だったので不安が安らいで心が落ち着いた気がします。
修理には広島の水まわりの救急24の若いスタッフさんが来てくれて、とても話しやすい人でしたので喋っていて楽しかったです。水漏れの原因も詳しく説明していただき、最初は「中のパッキンだけ変えれば大丈夫かな?」と思っていたのですが それだけでは改善できないことを親身に教えてくれました。洗濯蛇口を丸ごと交換してもらい水漏れは解消しました。
浴室にも気になることがあるので、また広島の水まわりの救急24さんに来てもらおうと主人と話しています。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。