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広島の水回りトラブル 修理事例集

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~広島県竹原市下野町~築3年の新築で起きたつまりのトラブル

〒725-0012広島県竹原市下野町/自分で直せなかったトイレつまり 今日のお客様は、広島県竹原市下野町のご自宅にて今朝使用したトイレが急に流れなくなったので見てほしいとご相談をいただきました。 早速広島県竹原市下野町へと調査にまいります。お客様にお話を伺うと、トイレがつまってから自分でラバーカップを使ってみたが全然改善されなかったとのとこ。 築3年のアパートで入居3年目だそうで、経年劣化は考えにくいと思いました。最近は流れた後にゴボゴボと音がするそうで、排水マスの点検を行うと排水管にトイレットペーパーがつまって、溶けにくい素材のトイレットペーパーを使用していることが判明。 ペーパーつまり解消で元通りの水量に お客様と相談の上、今回は高圧洗浄をかけてつまりを取り除くことになりました。無事ペーパーつまりを解消して水を流すと、元の水量に戻ったので喜んでいただきました。 お客様に溶けにくいトイレットペーパーの種類や適切な使用量をお伝えして、本日の作業終了です。お客様もペーパーがつまるとは思わなかったとのこと。 広島県竹原市下野町で稼働する水まわりの救急24では、水回りに関する知識を豊富に持っております。どうぞ安心して、水回りに関するお悩みなどご相談ください。

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

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個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
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