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広島の水回りトラブル 修理事例集 広島の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

蛇口の本体と部品の交換を行いました!「広島県福山市春日町」

〒721-0907広島県福山市春日町での作業 今回は賃貸物件にお住いのお客様からご連絡をいただきました。早速ご自宅のある、広島県福山市春日町へ向かいました。 到着し様子をみると、お風呂場のシャワーの水の出が悪く、キッチンのお湯ハンドルが動かないとのことでした。 それぞれ長い間お使いいただいているもので蛇口の本体劣化が原因かと考えられました。 お客様に現状を相談し、今回は本体と部品の交換を行うことになりました。 お風呂場とキッチンの蛇口交換 お風呂場は蛇口を丸ごと交換し、キッチンは蛇口の一部を交換しました。どちらも不具合が直り、お客様に大変満足していただけました。最後に今後の作業内容などご説明して、作業終了です。 広島県福山市春日町にお住いのお客様、この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました。私たち水まわりの救急24は、無料で点検・見積りを行っております。 水漏れだけではなく、排水溝のつまりなどもご対応しておりますので、何かあればまずはご相談ください。みなさまからのご連絡お待ちしております。

広島県広島市安佐南区大町東に水漏れ修理にやってきました

〒731-0124広島県広島市安佐南区大町東で蛇口のトラブル発生 本日のお客様は広島市安佐南区大町東にお住まいのお客様で、浴室と洗面所の蛇口が水漏れを起こしたので見てほしいと連絡がありました。 広島市安佐南区大町東のご自宅に向かいそれぞれの蛇口を確認すると洗面所の単式水栓、浴室壁付き水栓蛇口から強く閉めてもポタポタ水漏れがしていて回す際も噛み合わせが悪くなってしまっている状態。 お客様と症状を確認しながら、15年か20年くらいの水栓で、お客様は入居してから13年だが一度も修理していなく経年劣化によるハンドル上部の不良で水漏れが起きていると推測しました。 借りている所になりますので一度応急処置でハンドル上部を取り替えて水漏れを止めましょうと提案させていただき、各蛇口を修理したところ水漏れの症状が治まりましたのでお客様は安心されていて良かったです。 アフターケアも忘れずお伝え 今後またこのような症状がおきた時は、水栓を取り替える事で今後不具合なく安心して使用出来ますとお伝えして現場を後にしました。いつでも広島市安佐南区大町東周辺で稼働している広島の水まわりの救急24をご利用いただければと思います。

広島県広島市安佐南区高取南にて2か所の水回りトラブルを解決

〒731-0142広島県広島市安佐南区高取南へ出張してきました 広島市安佐南区高取南で築15年ほどのご自宅で、台所と浴室についてご相談がありました。お客様のご都合に合わせて、日曜日の昼に広島市安佐南区高取南へ出張です。 まず最初に台所を確認すると、シンクに水が溜まったままで流れにくい状態でした。点検したところトラップ付近で油がつまっているので高圧洗浄機をお勧めし、最初は簡単な交換作業などを希望されていましたが、今後のリスクなどの説明により快諾されました。 次に浴室の点検を行ったところ、使用されているサーモデッキの吐水から水がポタポタと垂れている状態。確認したところ切替部とサーモ部の不良が見られたので、新しい部品と交換いたしました。 気になる箇所があればその場で遠慮なくお伝えください 2か所一気にお願いしたのでもっと時間が掛かるのかとお客様は思っていたそうですが、早く終わって良かったと喜んでいただきました。 広島市安佐南区高取南への出張も行っておりますので、いつでも広島の水まわりの救急24にてトラブルやリフォームのご相談をお待ちしております。

広島県広島市安佐北区白木町秋山へ日曜出張!

〒739-1414広島県広島市安佐北区白木町秋山の水漏れ・つまりのご相談 広島市安佐北区白木町秋山で築15年ほどのご自宅で、台所と浴室についてご相談がありました。お客様のご都合に合わせて、日曜日の昼に広島市安佐北区白木町秋山へ出張です。 まず最初に台所を確認すると、シンクに水が溜まったままで流れにくい状態でした。点検したところトラップ付近で油がつまっているので高圧洗浄機をお勧めし、最初は簡単な交換作業などを希望されていましたが、今後のリスクなどの説明により快諾されました。 次に浴室の点検を行ったところ、使用されているサーモデッキの吐水から水がポタポタと垂れている状態。確認したところ切替部とサーモ部の不良が見られたので、新しい部品と交換いたしました。 2か所のトラブルにも迅速に対応! 2か所一気にお願いしたのでもっと時間が掛かるのかとお客様は思っていたそうですが、早く終わって良かったと喜んでいただきました。 広島市安佐北区白木町秋山への出張も行っておりますので、いつでも広島の水まわりの救急24にてトラブルやリフォームのご相談をお待ちしております。

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    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。