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広島の水回りトラブル修理事例集

キッチンの記事一覧

台所に大量の油汚れ!流すものにはご注意を「広島県広島市安佐北区深川」

〒739-1751広島県広島市安佐北区深川でのご依頼 広島県広島市安佐北区深川のお客様から台所がつまってしまったとのご依頼です。 さっそく準備してご自宅へ向かいます。 台所を見てみると、全く水が流れていかずに、このままでは溢れてしまいそうな状態でした。お客様からお話を伺うと、バーベキューの鉄板を台所で洗った時に大量の油も流してしまったとのことでした。 台所下の排水トラップに油などかつまっていると考えられますので、外して清掃する作業を提案しました。 つまったときはすぐにご連絡を! 排水トラップを外すと、油や汚れがびっしりとこびりついていました。お客様もそれをみてびっくり。きれいに掃除できたことを見ていただいて今回の作業は終了です。 台所下にある配管を自分で外して掃除しようとしたが、元に戻らなくなったなどのお話もよくいただきます。無料で点検とお見積りを行っていますので、ご自宅のどこの配管が問題か、調査させてただければと思います。 広島県広島市安佐北区深川にお住まいのお客様、この度はご依頼ありがとうございました!周辺にお住まいのお客様でなにか水まわりでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください! 皆様からのご連絡お待ちしております。

市販の薬品では直らないつまりもお任せ「広島県広島市中区東白島町」

〒730-0004広島県広島市中区東白島町での排水つまり 広島県広島市中区東白島町のお客様から排水つまりの件でご依頼いただきましたので、すぐにご自宅へ伺いました。 3点ユニットで浴槽や洗面所を使用すると排水口から水が逆流してくる状態でした。点検を行うと、排水トラップ内に髪の毛や石鹸のカスがつまっていることがわかりました。 お客様に現状を説明し、排水トラップを分解しての清掃と薬品洗浄を行いました。 急なトラブルに迅速に対応します 排水トラップの清掃で、見える汚れを取り除き、手の届かないところは薬品洗浄できれいにしました。業者用の薬品の為市販のものよりも強力なものですので、ご自身で解決できなかった際は、ぜひ一度ご相談ください。 広島県広島市中区東白島町のお客様、この度はご依頼いただきましてありがとうございました。私たち水まわりの救急24は、すぐに修理を行えるように常に商品や部品を取り揃えております。 見積もり時に、交換したいと思ったときもすぐに対応できる場合もございますので、現場スタッフにお気軽にお尋ねください。 みなさまからのご連絡お待ちしております。

台所蛇口にぶつかって故障。交換対応で解決「広島県広島市安佐南区西原」

〒731-0113広島県広島市安佐南区西原でのご依頼 台所の蛇口から水漏れしているとご連絡いただきましたので、ご自宅のある広島県広島市安佐南区西原へ伺いました。 ワンホース水栓を使用しているご自宅で、スパウトの先が壊れている状態でした。洗い物をしているときに手が当たってしまって、壊れたようです。 お客様が使用されてから長いとの事でしたので、蛇口本体の交換をおすすめしました。 蛇口交換で快適な生活を 蛇口交換にて、不具合がすべて改善されました。もっと早く作業を頼めばよかった、使いやすくなった、とお客様に喜んでいただけました。 台所は使用頻度も高く、使い勝手が悪いとそれだけで小さなストレスになるかと思います。お見積りまで無料で行っておりますので、不便に感じたらすぐにご依頼ください。 広島県広島市安佐南区西原をはじめ、各地域で水まわりのトラブルを修理しています。すぐにお伺いして作業ができるように、ある程度道具も取り揃えておりますので、ご安心ください。 水まわりの救急24は皆様からのご連絡、心うよりお待ちしております。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。