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広島の水回りトラブル 修理事例集 広島の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

広島県広島市安佐北区白木町志路のご自宅にてトイレの水漏れがおきました

〒739-1303広島県広島市安佐北区白木町志路で部品交換 広島市安佐北区白木町志路へと出張してきました。今回のお客様は広島市安佐北区白木町志路に住んで15年以上住まわれているお宅で、トイレからチョロチョロと水漏れが発生したとのこと。早速広島市安佐北区白木町志路の現場に向かい問題のトイレを確認しました。 トイレのタンク内をみるとチェーンが切れてレバーが機能せず、水が流れない状態でした。部品の経年劣化が原因とお客様に伝え、タンク内の部品交換を一式行い新しくしました。 気になる箇所があれば遠慮なくお伝えください またお客様より洗濯機の蛇口も調子が悪いとご相談があったのでこちらも点検しました。2ハンドタイプの水栓でこちらも15年ほど使用されていたので今後のリスクをお伝えし、併せてこちらの蛇口も交換することになりました。 お客様は一石二鳥だと喜んでいただけ、こちらも嬉しく思います。リフォームなども行っておりますので、気になる事がありましたらいつでも広島の水まわりの救急24にご相談ください。    

洗濯機を毎日安心して使用していただくために~広島県庄原市大久保町のお客様宅にご訪問~

〒727-0001広島県庄原市大久保町のお客様宅にご訪問いたしました 本日は広島県庄原市大久保町のお客様宅にご訪問いたしました。コールセンターからの情報では洗濯場の蛇口水漏れとのことでしたので現場に急行したところ、昨日から入居したお客様が、新設した洗濯機の蛇口から水漏れを発見したという状況でした。水漏れしていた原因は前入居者が洗濯機水栓を長年使用されて、錆腐食やパッキン劣化が発生してしまったことが考えられます。 今回は二つ提案させていただきました 一つ目は洗濯機本体にも錆の腐食が進行しているのでこの先安心して使う場合、応急処置の部品交換よりも、本体交換、合わせて排水ホース接続調整をしたほうが良いという提案をいたしました。二つ目は台所の水栓も同様に劣化が見られた為、交換をしたほうが良いという提案をいたしました。結果として、洗濯水栓交換と排水ホース接続調整を行い、水漏れが解消されました。通常使用できる様になり、台所水栓も使い勝手良くなり、綺麗になったと喜んでいただけました。今回はこれにて修理完了となりました。 広島県庄原市大久保町にお住いで洗濯場の蛇口水漏れにお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、ぜひ、広島の水まわりの救急24にご相談ください。私たちは、確かな技術力と丁寧な接客で広島県庄原市大久保町にお住いの皆さまの豊かな生活を応援いたします。

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。