広島の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
まずは状況をお知らせください
0120-995-483
通話料無料 | 24時間365日受付
広島の水まわりの救急24では、
「①受付」「②お見積り」まで無料で
対応させていただきます。
広島県内の水回りトラブルは
広島の水まわりの救急24までお気軽にご相談ください。
Step.1
受付・ご相談
Step.2
点検・お見積り
Step.3
作業
Step.4
決済
Step.5
作業終了
step.1 受付・ご相談
広島県で水まわりのトラブルがございましたら、
お気軽にフリーダイヤルにお電話ください。
携帯電話からもご利用可能です。
お電話は当社内コールセンターにて承り、水まわりのトラブルに詳しいスタッフが丁寧に対応させていただきます。
夜10時~朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、その間の応急処置方法をお客様専用オペレーターがお伝えいたします。
step.2 点検・お見積り
点検した際の問題箇所は、口頭報告で済まさず、必ずお客様に実際にご確認いただくようにしています。
その後、料金表や商品カタログを通し、なぜ修理が必要かを丁寧にご説明しながらお見積り金額を出させていただきます。
内容のご確認・ご了承・ご署名をいただきましたら作業を開始しさせていただきます。
ここより上は無料で
対応させていただきます
※点検・見積もりのみの場合は無料ですが、30分以上を要する場合は別途費用がかかることがあります。
(別途費用がかかる際は事前にお伝えいたします。)
ここより下は有料で
対応させていただきます
step.3 作業
お客様に水まわりを快適にお使いいただけるよう、丁寧・迅速に作業を行います。
目安の作業時間をお伝えしますので、作業にお立ち会いいただく必要はございません。
トラブル解消はもちろん、「来たときよりも美しく」の精神で作業させていただきます。
作業完了後、作業内容についてご報告いたしますので、お客様にご確認をお願いいたします。
step.4 決済
ご確認いただきましたら、
お支払いとご署名をお願いいたします。
お支払い方法は、現金・クレジットカード・銀行振込・コンビニ支払いからお選び可能です。
step.5 作業完了
~広島県広島市中区江波本町~一見新しく見える洗面台でも
〒730-0833広島県広島市中区江波本町/大家族で使用頻度の高い蛇口 広島県広島市中区江波本町在中のお客様より、洗面所の蛇口から水漏れが起きたからすぐに来てほしいとご連絡がありました。早速当日広島県広島市中区江波本町へと急行します。 ご自宅へ伺い洗面所に案内していただくと、洗面蛇口のシャワーホースから水漏れが起きている状態でした。 綺麗な洗面台ですが、家族も多く使用頻度も高いそうで経年劣化だと思われます。今後の水漏れトラブルを防ぐためにも、蛇口の交換をお勧めしました。 蛇口の交換はすぐに出来ます! お客様もすぐに直してほしいのでぜひとのことでした。速やかに蛇口の交換作業を行い、30分程で終了しました。 お客様にとって満足のいく提案が出来て嬉しく思います。 もしまた何か水漏れやつまりなどのトラブルで困った時は、広島県広島市中区江波本町で頻繁に稼働している水まわりの救急24にご連絡いただければと思います。
台所の排水口にフォークをつまらせてしまった~広島県福山市新市町常~
〒729-3107広島県福山市新市町常で排水つまり 広島県福山市新市町常にお住まいのお客様から、台所の排水口にフォークを流してしまい、水が流れにくくなったと、ご連絡いただきました。 前の日の夜、誤ってフォークを流してしまい、おそらくホースの途中でつまっているのではないか、との事でした。点検を行うとジャバラホースの中にフォークがつまっていることがわかりましたので、ホースを一度外して取り出す作業を行いました。 無事フォークを取り出しました ジャバラホースにフォークが刺さっており、それを取り外しました。ホースを元に戻した後に、薬剤を投入して排水管を綺麗に洗浄いたしました。流れも元通りになり、お客様には満足していただけました! 台所の排水口に食べカスや掃除用の小さなスポンジなどをつまらせてしまった、というご依頼はよくいただきます。つまっているものが、取りにくい場所に移動してしまう前に、水まわりの救急24にご連絡ください。広島県福山市新市町常のお客様からのご依頼、お待ちしております!
浴室の排水つまりを解消しました~広島県広島市佐伯区楽々園~
〒731-5136広島県広島市佐伯区楽々園に訪問しました 広島県広島市佐伯区楽々園にて、浴室での排水トラブルを解消しました。 お客様に確認したところ、少し水を流しただけで排水が溢れてきてしまうので、安心して使用できないとのことでした。何か異物を流したわけではないとおっしゃっていましたので、蓄積された汚れなどが原因と考えられます。 トラップ内の清掃をおこないました お客様は、プランの中での作業を提案されましたので、トラップ清掃と薬品洗浄にて作業をおこないました。浴槽内にためた排水と、洗い場の排水をどちらも確認し、解消されたことを確認し、作業を完了しました。 わたくしたち、広島の水まわりの救急24は、広島県広島市佐伯区楽々園以外にも広島県内の様々な地域に訪問出張しております。水まわりでのトラブルの際は、お気軽にお問い合わせください。
広島市佐伯区石内南~1階と2階でトイレの水漏れが発!?~
〒731-5108広島市佐伯区石内南で作業のご依頼です 今回は広島市佐伯区石内南の戸建にお住いの方からご依頼がありましたので、すぐに向かいました。 お客様からトラブルの内容をお聞きすると、1階と2階のトイレタンクから水漏れがしているとのことでした。 実際に点検をしてみたところ、どちらもボールタップによる破損で水漏れしているようです。 1階と2階のトイレはどちらもトイレタンク内部品を交換が必要です 以上のことからご提案は1階と2階のトイレタンク内部品一式交換となりました。 お客様とご相談の上、交換作業に入りました。 トイレタンクが正常な状態になっていることを確認して頂き作業終了いたしました。 水まわりの救急24はトイレだけでなく浴室や台所など、お水に関係するトラブル全般に対応しております。 もし広島県広島市佐伯区石内南の方で、お困りになりましたらお気軽にお電話ください。すぐにお伺いいたします!
点検依頼の連絡方法を教えてください
お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業時間を教えてください
お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。
対応エリアを教えてください
広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。
電話してどのくらいで来てもらえますか?
お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。
修理時間はどのくらいかかりますか?
平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。
出張点検や相談で料金は発生しますか?
出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。
代金の支払い方法を教えてください
当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。
担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?
コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。
法人・店舗でも修理を依頼できますか?
広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。
個人情報の取り扱いについて教えてください
個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
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