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広島の水回りトラブル 修理事例集 広島の水回りトラブル 修理事例集

つまりの記事一覧

高圧ポンプでトイレのつまりを解消~広島県広島市西区楠木町~

〒733-0002広島県広島市西区楠木町に訪問しました 今回はトイレつまりの修理事例です。本日は広島県広島市西区楠木町にお住いのお客様よりご依頼をいただきました。 トイレットペーパーの使いすぎにはご注意ください トイレの水を流すと便器のフチまで水位があがりゆっくりと流れていく状態でした。 お子様が普段から大量にトイレットペーパーを使うとのことなので、おそらくトイレットペーパーが原因のつまりだと思われますが、つまりの原因をはっきりとするためにトイレの脱着、またはトイレのつまりを除去するために高圧ポンプでの作業をご提案しました。 高圧ポンプでの作業を行います お客様のご了承をいただき、高圧ポンプでつまりを解消する作業を行います。 高圧ポンプでは原因が分からないため、つまりが再発する可能性があることをご了承をいただいて高圧ポンプを使用しました。 高圧ポンプでつまりは解消され、問題なく水が流れることを確認して本日の作業は終了です。 広島県広島市西区楠木町のお客様、本日はご依頼ありがとうございました。 水まわりの救急24では、広島県の広域で急なトラブルに対応しております。水まわりのことでお困りの場合は、いつでもお電話お待ちしております。

排水管の木の根を取り除きました~広島市南区北大河町~

〒734-0044広島市南区北大河町 広島市南区北大河町にお住まいのお客様より、ご自宅の排水がつまっているとのことで解消のご依頼をいただきました。 作業前の状況としては、浴室を排水すると、トイレからゴボゴボと音がする状況でした。お客様から伺った情報によりますと、浴室へもトイレへも異物を流した心当たりはなく、突然このような症状が起きたとのことです。点検したところ、排水管に木の根がつまっていました。 心当たりのないつまりの原因は… 作業の提案としては、排水マス内の清掃をし木の根を取り除く作業を提案いたしました。その後解決しなければ高圧洗浄を行い、排水異常の解消を行うことも提案いたしました。 お客様より、上記の作業内容にてご依頼をいただきましたので排水マスの清掃に入ります。排水管に入り込んでいる木の根を取り除き、排水マス内の汚れも除去します。 排水マスの洗浄を行い、異音の症状はなくなり排水も正常に行われるようになりました。浴室とトイレの排水が問題ないことをお客様に確認していただき本日の作業は終了です。 広島の水まわりの救急24は、広島市南区北大河町以外にも広島県内の広範囲にわたって出張対応しております。お困りの際は、お気軽に水まわりの救急24へご連絡ください。

トイレが流れない。そんなお悩み解決します!~広島県三原市田野浦~

本日は、〒723-0045広島県三原市田野浦のご自宅にお伺いいたしました。 広島県三原市田野浦にある一戸建て住居。コールセンターの情報では、トイレのつまりがあるとのことでした。 作業前の状況といたしまして、実家のトイレが1ヶ月前から流れが悪く、昨日つまりが起きてしまった状況でした。 つまりの原因 排水は問題なく便器に尿石がこびりついてたので、尿石の蓄積が原因でと推測します。また、軽度の認知症があるお母様が使用している為、異物混入の可能性もあると思いました。 今回のトイレつまりの修理内容 ご提案といたしまして、トイレを外して確認が必要と判断して外すこと、トイレ内の尿石が原因で流れが弱くなっている可能性もあることから、トイレ本体の交換をご提案いたしました。 作業の結果として、トイレ交換実施し、つまりもないことを確認していただき作業を完了いたしました。 水まわりの救急24は広島県三原市田野浦をはじめ地域に密着することですぐに皆さまの元へ駆け付けます。緊急修理はもちろん、無料で相談にものります。まずはお電話でご依頼ください。 広島県三原市田野浦でのトイレ交換作業のご紹介でした。  

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広島のお客様からの口コミ・評判

週末の緊急事態にも対応してくれました

週末に給湯器がおかしくなりました。急にお湯が出なくなってしまったんです。
いつもは別の業者に頼んでいるのですが、週末だったせいか電話がまったくつながらず焦ってネットで業者を探しまくりました。広島の水まわりの救急24さんの評判がよかったので連絡したところ、週末なのにすぐに対応してくれたことが驚きでした。広島の水まわりの救急24さんが土日対応だったので本当に助かりました。(いつもの業者もホームページには土日対応と書いてあるのですが、忙しかったのでしょうか…)
給湯器がかなり古かったためいろいろと劣化していたことがわかりました。そのことを親切に説明していただき、新しい給湯器に交換してもらったおかげで今では快適です。
週末で手持ちの現金が無かったためカードで支払いをさせてもらえ助かりました。

年末にトイレがつまった!

年末にトイレがつまってしまい焦りましたが、広島の水まわりの救急24の迅速丁寧な対応で助かりました。
広島の水まわりの救急24から来てくれた感じのいいスタッフさんが事前にしっかりと点検をされていて、とても丁寧な説明をしてくれたので安心してお任せする事が出来ました。トイレのつまりだけでなく家中の水回りについてアドバイスしてくれたのも嬉しかったです。
年末の忙しい時なのにしっかりと対応してくださったおかげで、いい年越しが出来ました。ありがとうございました。

洗濯蛇口を交換してもらったら水漏れが解消しました

洗濯機から水が漏れてきて洗濯ができなくなってしまいました。慌てて広島の水まわりの救急24さんに連絡したのは深夜だったのですが、気持ちのいい電話対応だったので不安が安らいで心が落ち着いた気がします。
修理には広島の水まわりの救急24の若いスタッフさんが来てくれて、とても話しやすい人でしたので喋っていて楽しかったです。水漏れの原因も詳しく説明していただき、最初は「中のパッキンだけ変えれば大丈夫かな?」と思っていたのですが それだけでは改善できないことを親身に教えてくれました。洗濯蛇口を丸ごと交換してもらい水漏れは解消しました。
浴室にも気になることがあるので、また広島の水まわりの救急24さんに来てもらおうと主人と話しています。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。