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広島の水回りトラブル 修理事例集 広島の水回りトラブル 修理事例集

つまりの記事一覧

~広島県大竹市本町~ 急なトイレつまりも安心ください

〒739-0613広島県大竹市本町にお伺いしました 今回は、広島県大竹市本町にお住いのお客さまから昨夜急にトイレがつまり困っているので対応してほしいとのご依頼を受け現場へ急行いたしました。広島県大竹市本町のご自宅へ到着し、つまりの状況を確認すると、築16年アパートの3階トイレがつまり水が溢れている状況でした。トイレットペーパーを多く流してしまったようです。 高圧ポンプと薬品洗浄でつまりを一気に解消 点検結果からお客さまへ高圧ポンプを提案をしました。お客さまも納得され作業を行いました。作業後、お客様立ち合いの元水の流れを確認いただき作業終了しました。つまりが解消されお客さまも大変喜んでいただけました。 広島県大竹市本町のお客さま、本日はご依頼いただき誠にありがとうございました。トイレのつまりが起こった際は、そのまま水を流してしまうとつまりのもとが取れにくくなってしまうリスクがある為、水を流さずそのままお待ちいただくことをお願いしております。少しでも早く、皆さまの水まわりトラブルの不安を解消すべく私たち水まわりの救急24は、年中無休で営業しております。急なトラブルでお困りの際は、お気軽にご連絡ください。

~広島県竹原市下野町~築3年の新築で起きたつまりのトラブル

〒725-0012広島県竹原市下野町/自分で直せなかったトイレつまり 今日のお客様は、広島県竹原市下野町のご自宅にて今朝使用したトイレが急に流れなくなったので見てほしいとご相談をいただきました。 早速広島県竹原市下野町へと調査にまいります。お客様にお話を伺うと、トイレがつまってから自分でラバーカップを使ってみたが全然改善されなかったとのとこ。 築3年のアパートで入居3年目だそうで、経年劣化は考えにくいと思いました。最近は流れた後にゴボゴボと音がするそうで、排水マスの点検を行うと排水管にトイレットペーパーがつまって、溶けにくい素材のトイレットペーパーを使用していることが判明。 ペーパーつまり解消で元通りの水量に お客様と相談の上、今回は高圧洗浄をかけてつまりを取り除くことになりました。無事ペーパーつまりを解消して水を流すと、元の水量に戻ったので喜んでいただきました。 お客様に溶けにくいトイレットペーパーの種類や適切な使用量をお伝えして、本日の作業終了です。お客様もペーパーがつまるとは思わなかったとのこと。 広島県竹原市下野町で稼働する水まわりの救急24では、水回りに関する知識を豊富に持っております。どうぞ安心して、水回りに関するお悩みなどご相談ください。

~広島県三次市小田幸町~ 大洗浄と小洗浄、使い分けていますか?

〒729-6216広島県三次市小田幸町に訪問しました トイレの詰まりトラブルです。 作業前の状況としては便器の淵まで水位があり、溢れてしまった跡がありました。 トイレットペーパーと多く使いすぎた事による詰まりだと思います。 高圧ポンプと脱着作業の違い 高圧ポンプで空気の圧力をかけ排水管に押し出す方法での処置を行うことになりました。100%流れる保証は出来ず異物が入っていた場合は再発します。その旨をお伝えした上で作業を開始いたします。 100%詰まった物を取り除く事が出来、詰まった物を確認する事が出来る脱着作業もおすすめしましたがまずはポンプで試してほしいというご要望があり、高圧ポンプ作業を行うことになりました。 紙を流す時は大で流しましょう 高圧ポンプにてつまりは解消しましたが、ペーパーの使いすぎには注意していただくこと、必ず大小使い分けて流していただく様にお伝えしてあります。詰まりが解消されて喜ばれておりました。 解決後は綺麗にし作業は終了です。 水まわりの救急24は広島県三次市小田幸町をはじめ広島県内広域に出張可能です。急なトラブルの際もご利用ください。 広島県三次市小田幸町での高圧ポンプでのつまり解消事例のご紹介でした。

トイレつまりのご連絡があり広島県広島市佐伯区新宮苑へ行ってきました

〒731-5126広島県広島市佐伯区新宮苑での施工事例 今回のお客様は、息子さんと同居されている高齢のご夫婦でした。広島市佐伯区新宮苑にある自宅のトイレがつまって困っているとのことで早速広島市佐伯区新宮苑のご自宅に向かいます。 お客様に何かつまらせた覚えはありますか?と尋ねたところ特にないとのこと。ただ水溜まり面をみると尿取りパットのジェルみたいなものが浮いていたので質問すると、尿取りパットを使用されているとのことでした。 おそらくパットを流してしまったのでは考え、お客様の許可を得てトイレを取り外すとやはり異物がつまっていました。 異物除去後、トイレのタンクに汚れや劣化箇所を見つけたので確認してもらい、今後のメンテナンス費用などを相談した結果新しい便器に交換することになりました。   トイレの交換も当日対応可能です 同居されている息子さんに相談されなくて大丈夫ですかとお伺いすると大丈夫とのことでしたので、即日に対応させていただきました。 今日中に片付くと思わなかったので良かったとお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 またなにかありましたらすぐに広島市佐伯区新宮苑に向かいますので、いつでも広島の水まわりの救急24にご連絡ください。

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。