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広島の水回りトラブル 修理事例集 広島の水回りトラブル 修理事例集

ウォシュレットの記事一覧

~広島県江田島市大柿町柿浦~トイレを新しくしていると・・・

〒737-2211広島県江田島市大柿町柿浦/水漏れがウォシュレット本体から発生 広島県江田島市大柿町柿浦の自宅で使用しているトイレから水漏れが起きたと連絡が入りましたので、広島県江田島市大柿町柿浦の現場へと急行いたしました。 お客様から事情を伺ってから点検を行うと、トイレのウォシュレット本体から水漏れしている状況でした。お客様に説明を行った後、部品交換での一部補修と、便器交換で今後のリスクを防ぐ方法を2つ提案。 お客様は今後のことを考えて、新しいトイレに交換したいとお返事いただきました。 お客様がふと気になった場所は? 交換作業を行った後、台所の蛇口を見てほしいと言われましたので点検をしたところ、わずかですが蛇口から水漏れが起きていました。お客様の希望により、こちらもワンホール水栓に交換して無事全ての作業終了です。 ついでに台所も修理出来て良かったと喜んで下さいました。 お困りの時は、広島県江田島市大柿町柿浦への出張もよくありますのでいつでも水まわりの救急24にご相談ください。

~広島県安芸高田市高宮町房後~トイレに発生した水たまり

〒739-1804広島県安芸高田市高宮町房後/水漏れの原因はウォシュレット 今日は広島県安芸高田市高宮町房後にある店舗での水漏れトラブルを解消してきました。 店舗の障がい者用トイレの脇の床に水が垂れたような感じで小さな水たまりになっているとのことでした。さっそく点検を行いに広島県安芸高田市高宮町房後へ行ってまいります。 実際に水漏れが起きているトイレを確認したところ、おそらくですがウォシュレットの水抜き栓部分が緩んでしまい、ポタポタと水が漏れてきたと思われます。 その場であらゆる対応をいたします 店舗の責任者の方とお話させていただきましたが、ウォシュレットの交換や便器の交換などは会社の方で手配するとのこと。 今回は応急処置をご希望でしたので、再発の可能性などをきちんと説明して緩んだ部分を締めるなどの応急処置にて水漏れを防ぎました。 水漏れしなくなって店舗の方も一安心なご様子でした。水まわりの救急24では、広島県安芸高田市高宮町房後にある自宅やお店などの水まわり修理を行っておりますので、急な水まわりトラブルが起きた時はぜひご利用ください。 皆様からのご連絡お待ちしております。

広島県広島市安佐南区伴北にてトイレの交換作業

〒731-3163広島県広島市安佐南区伴北にてトラブルがないか点検 広島市安佐南区伴北在住の方から、トイレに関するご相談があり早速広島市安佐南区伴北へと向かいます。お客様に状況をお伺いすると、使用年数12年ほどですが今はつまりも水漏れも生じていないとのことでした。念のため点検を行ったところ、確かに経年劣化は見られましたがそこまで大事ではなかったです。           ただお客様は今後のトラブルを考えて新しいトイレに交換したいとのご希望でした。お客様のご希望を叶えるため、最新のカタログをご用意して提案したところ、ウォシュレット付きの温水便座に切り替えることになりました。   お客様のご希望に沿ったトイレのご提案 また、なるべくトイレ掃除が不要なタイプをお勧めし、そちらも快諾したのでさっそく取り寄せて後日作業させていただきました。当日は息子さんもいらっしゃっていたのですが、新しいトイレを一番に使用されとても喜んでいただけてこちらも嬉しく思います。 広島市安佐南区伴北へは頻繁に出張を行っておりますので、また気になる事やご相談がありましたらいつでも広島の水まわりの救急24にご連絡ください。

広島県広島市安佐南区伴西で約20年使用されたトイレ

〒731-3169広島県広島市安佐南区伴西にてトイレの経年劣化を対処 本日広島市安佐南区伴西からありましたご連絡内容は、以前から便器に少しずつ水が流れ続けてるとのことでした。早速広島市安佐南区伴西のご自宅に急行。 問題のトイレを確認すると、カスカディーナタンクに水が流れっぱなしになっている状態でした。お客様に使用年数をお伺いしたところ、約20年以上使われているとのことで、経年劣化が原因と判断いたしました。 部品交換では改善が難しいとお伝えしたところ、お客様もさすがに20年使ったからそろそろ替え時だと考えていたようで、ご要望によりパナソニックの便座に交換することになりました。 せっかくならよりランクアップしたトイレへ トイレを交換するなら、より便利になるようにオート洗浄付きのシャワートイレにグレードアップし、クッションフロアーの汚れが目立ちましたのでクッションフロアーも一緒に交換したところ、トイレが明るくなったとお客様に大変喜んでいただけました。   広島市安佐南区伴西エリアにはよく伺うことが多いので、また何かトラブルやお悩みがあるときはいつでもご相談くださいとお伝えして、本日の作業は終了です。

広島県広島市安佐北区真亀にてトイレのウォシュレット交換

〒739-1741広島県広島市安佐北区真亀の入居初日にお伺い 広島市安佐北区真亀に本日から入居されるお客様から、賃貸の備え付け便座をウォシュレットに替えてほしいとご要望がありました。 広島市安佐北区真亀のご自宅にお伺いすると、佐川急便やケーズ電器業者、ガスの伊丹産業など、入れ替わり立ち替わり慌ただしい状況でした。皆さまの業務の邪魔にならないようトイレに案内していただき、現状設置されている便座を確認しました。 旦那様がウォシュレットじゃないとと、入居当日に交換 社販TOTOウォシュレットTCF2222Eをお客様がご希望でしたので、迅速かつ丁寧に取り付け作業を終え確認してもらっていると便器の封水の水位が極端に低くタンクレバーで小洗浄が効かない状況を確認。 お客様に説明をしてついでにボールタップの補水管とゴムフロートの玉鎖それぞれを調整して、正常であることを確認して終了しました。 お客様は同時に不具合も点検して下さって助かりましたと感謝のお言葉をいただきました。広島市安佐北区真亀へはいつも出張しておりますので、またいつでも広島の水まわりの救急24をご利用ください。

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広島のお客様からの口コミ・評判

週末の緊急事態にも対応してくれました

週末に給湯器がおかしくなりました。急にお湯が出なくなってしまったんです。
いつもは別の業者に頼んでいるのですが、週末だったせいか電話がまったくつながらず焦ってネットで業者を探しまくりました。広島の水まわりの救急24さんの評判がよかったので連絡したところ、週末なのにすぐに対応してくれたことが驚きでした。広島の水まわりの救急24さんが土日対応だったので本当に助かりました。(いつもの業者もホームページには土日対応と書いてあるのですが、忙しかったのでしょうか…)
給湯器がかなり古かったためいろいろと劣化していたことがわかりました。そのことを親切に説明していただき、新しい給湯器に交換してもらったおかげで今では快適です。
週末で手持ちの現金が無かったためカードで支払いをさせてもらえ助かりました。

年末にトイレがつまった!

年末にトイレがつまってしまい焦りましたが、広島の水まわりの救急24の迅速丁寧な対応で助かりました。
広島の水まわりの救急24から来てくれた感じのいいスタッフさんが事前にしっかりと点検をされていて、とても丁寧な説明をしてくれたので安心してお任せする事が出来ました。トイレのつまりだけでなく家中の水回りについてアドバイスしてくれたのも嬉しかったです。
年末の忙しい時なのにしっかりと対応してくださったおかげで、いい年越しが出来ました。ありがとうございました。

洗濯蛇口を交換してもらったら水漏れが解消しました

洗濯機から水が漏れてきて洗濯ができなくなってしまいました。慌てて広島の水まわりの救急24さんに連絡したのは深夜だったのですが、気持ちのいい電話対応だったので不安が安らいで心が落ち着いた気がします。
修理には広島の水まわりの救急24の若いスタッフさんが来てくれて、とても話しやすい人でしたので喋っていて楽しかったです。水漏れの原因も詳しく説明していただき、最初は「中のパッキンだけ変えれば大丈夫かな?」と思っていたのですが それだけでは改善できないことを親身に教えてくれました。洗濯蛇口を丸ごと交換してもらい水漏れは解消しました。
浴室にも気になることがあるので、また広島の水まわりの救急24さんに来てもらおうと主人と話しています。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。