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広島の水回りトラブル 修理事例集 7ページ目

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家族で安心してトイレをお使いいただくために ~広島県廿日市市宮島口~

〒739-0411広島県廿日市市宮島口のお客様宅にご訪問いたしました。 本日は、広島県廿日市市宮島口で便器からの水漏れにお悩みのお客様宅にご訪問いたしました。 コールセンターからの情報では便チョロ(便器からの水漏れ)とのことでしたので現場に急行したところ、お客さま宅は築年数7年の戸建てとなっており、5人家族で暮らしているご家庭でした。1階にINAX製一体型トイレが設置してあり、そこから水漏れが発生している状況となっておりました。 故障していた原因は経年劣化が考えられます。今回させていただいた提案は「便器の交換」です。トイレは毎日使用するものです。1日5回、5人がトイレをすれば、1年間で約9千回、5年で4万5000回、トイレの部品は摩耗することになります。 つまり、一部の部品が経年劣化で壊れたらすべての部品も同じくらい経年劣化で弱くなっているのです。 今回水漏れ解消のために行った作業内容 部品交換で対応した後、別の部品が壊れて水漏れが起きた場合、再度サービススタッフを呼ぶとその分出張料金がかさんでしまいます。そこで、トイレを丸ごと交換するほうが長期的に見てコストを抑えられ、なおかつ水漏れをしない安心感を得られるのでは、というトイレ交換のメリットを伝えました。 結果としてトイレ交換を実施し、アフターサービスも充実している旨をお伝えいたしました。 水まわりの救急24はみなさまにベストな提案をいたします。広島県廿日市市宮島口をはじめ広島県内広域が対応エリアです。点検、相談は無料ですのでお気軽にお電話ください。 広島県廿日市市宮島口でのトイレ交換事例のご紹介でした。  

トイレつまりの対処はお任せください! 広島県 安芸郡府中町

本日は、〒735-0004 広島県 安芸郡府中町にお伺いいたしました。 本日は、広島県 安芸郡府中町にお伺いいたしました。 コールセンターからの情報では、トイレつまりとのことでした。 広島県 安芸郡府中町のご自宅の状況といたしまして、昨夜、娘が寝ぼけてパットを流してしまったかもしれないと言い残して仕事に出かけ、その後、全く水が流れない状態になったとのことです。便器脱着後パットのつまりを確認しました。 本日のご提案 お心当たりの通りパットだった場合、ポンプ等にて配管奥へ移動してそこでつまった場合のリスクをご説明し脱着ご了解いただきました。追加で一緒にできる作業としてボールタップ等の交換をご提案をいたしました。 広島県 安芸郡府中町の作業の結果として、便器脱着しパット取り出し完了しました。Pシール、蜜結パッキン、蜜結ボルトが傷んでいたので、交換いたしました。   迅速かつ丁寧に あっという間に解決してくれてありがとうございましたとお客さまからも大変喜んでいただけました。水まわりの救急24は緊急修理会社です。お電話からすぐに駆け付け、即日対応を心掛けています。点検相談は無料ですのでお気軽にご相談ください。  

トイレブラシを詰まらせたトイレの解消事例 ~広島県三原市皆実~

〒723-0052広島県三原市皆実に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。広島県三原市皆実にあるマンション。作業前の状況としてはトイレが詰まって水が流れない状況でした。 つまってしまった原因を追究する お客さまに心当たりはないか伺うと流せるタイプのトイレブラシを流したら詰まってしまったとの事です。 原因が定かではないためトイレを取り外してつまっているものを確実に確認相手取り覗く方法が望ましいです。お客さまに作業の説明をしたところ、トイレを取り外す前に他の方法を試してほしいとのご希望があり、デメリットとリスクにご了承いただいた上でスパットにて作業をおこないました。 作業内容にご納得いただいてから作業を開始 無事にスパットで詰まりを解消して清掃を行い作業は終了です。 水まわりの救急24は状況に合わせて適切な作業の提案をさせていただきます。お客さまのご要望も伺いますので伺ったスタッフに何でもご相談ください。広島県三原市皆実をはじめ地域に密着することですぐに駆けつけます。緊急時もお任せください。 広島県三原市皆実でのトイレつまり解消事例のご紹介でした。

~広島県尾道市因島外浦町~ トイレ水漏れトラブル解消

〒722-2213広島県尾道市因島外浦町のご自宅にお邪魔しました 本日は、広島県尾道市因島外浦町にお住いのお客さまからトイレの水漏れで困っているので点検してほしいとのご連絡があり、現場へ急行いたしました。広島県尾道市因島外浦町のご自宅へ到着後、トラブル内容を伺ったところご自宅は築12年の戸建て、トイレの使用も12年で、お客様ご自身でメーカーより部品調達し取付したが水漏れ改善しない状況だと仰っていました。点検したところ、機能部給水接続部フィルター付近より水漏れがあり、フィルター付近の内部部品経年劣化による不具合(変形)等か取付不良が原因の水漏れでした。 お客さまにベストな提案 部品が新品の為、取外し清掃と組み直しを提案したところ、是非お願いしますとのことでしたので、作業を行いました。作業終了後は、水漏れ改善の様子を確認し完了いたしました。今後、再発の可能性を伝え家族会議でトイレ交換を検討し、またご連絡しますと仰っていました。広島県尾道市因島外浦町のお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。私たち水まわりの救急24は、水まわりのホームドクターとしてお客さまの状況にあったにベストな提案をいたします。水まわりトラブルでお困りの際は、お気軽にご連絡ください。

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。