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トイレのトラブル事例集 3ページ目

トイレの記事一覧

高圧ポンプでトイレのつまりを解消~広島県広島市西区楠木町~

〒733-0002広島県広島市西区楠木町に訪問しました 今回はトイレつまりの修理事例です。本日は広島県広島市西区楠木町にお住いのお客様よりご依頼をいただきました。 トイレットペーパーの使いすぎにはご注意ください トイレの水を流すと便器のフチまで水位があがりゆっくりと流れていく状態でした。 お子様が普段から大量にトイレットペーパーを使うとのことなので、おそらくトイレットペーパーが原因のつまりだと思われますが、つまりの原因をはっきりとするためにトイレの脱着、またはトイレのつまりを除去するために高圧ポンプでの作業をご提案しました。 高圧ポンプでの作業を行います お客様のご了承をいただき、高圧ポンプでつまりを解消する作業を行います。 高圧ポンプでは原因が分からないため、つまりが再発する可能性があることをご了承をいただいて高圧ポンプを使用しました。 高圧ポンプでつまりは解消され、問題なく水が流れることを確認して本日の作業は終了です。 広島県広島市西区楠木町のお客様、本日はご依頼ありがとうございました。 水まわりの救急24では、広島県の広域で急なトラブルに対応しております。水まわりのことでお困りの場合は、いつでもお電話お待ちしております。

排水管の木の根を取り除きました~広島市南区北大河町~

〒734-0044広島市南区北大河町 広島市南区北大河町にお住まいのお客様より、ご自宅の排水がつまっているとのことで解消のご依頼をいただきました。 作業前の状況としては、浴室を排水すると、トイレからゴボゴボと音がする状況でした。お客様から伺った情報によりますと、浴室へもトイレへも異物を流した心当たりはなく、突然このような症状が起きたとのことです。点検したところ、排水管に木の根がつまっていました。 心当たりのないつまりの原因は… 作業の提案としては、排水マス内の清掃をし木の根を取り除く作業を提案いたしました。その後解決しなければ高圧洗浄を行い、排水異常の解消を行うことも提案いたしました。 お客様より、上記の作業内容にてご依頼をいただきましたので排水マスの清掃に入ります。排水管に入り込んでいる木の根を取り除き、排水マス内の汚れも除去します。 排水マスの洗浄を行い、異音の症状はなくなり排水も正常に行われるようになりました。浴室とトイレの排水が問題ないことをお客様に確認していただき本日の作業は終了です。 広島の水まわりの救急24は、広島市南区北大河町以外にも広島県内の広範囲にわたって出張対応しております。お困りの際は、お気軽に水まわりの救急24へご連絡ください。

トイレタンクからのチョロチョロ水漏れ!修理いたします!広島県三原市深町

本日は、〒723-0001広島県三原市深町のご自宅に伺いました 本日は、広島県三原市深町のご自宅に伺いました。 コールセンターからの事前情報では、トイレの水漏れでした。 現場の状況といたしまして、お客さま宅は築50年以上でリフォーム後に購入したそうです。 入居3年ほどで、トイレは交換していませんでした。トイレ便器と床の間に水が溜まっている状況です。今回はタンク中より伝わって水漏れが発生している状態でした。 原因は、タンク内の裏側から水が伝わって水漏れが発生していると思われます。便器とソケット部の間からの水漏れは確認できませんでした。 今回の水漏れトラブルの作業内容 便器、タンクの交換をご提案いたしました。また、トイレ全体の交換もご提案いたしました。 作業の結果として、便器、タンク交換いたしました。(便座は2年ほど前に暖房便座交換した為、今回は流用しまし た。シャワートイレ、温水便座は誰も使わないので不要との事です。) 水まわりの救急24は相談、点検は無料です。水回りのトラブルはご自身で対応するよりもプロにお任せください。広島県三原市深町をはじめ広島県内広域に対応しています。広島県三原市深町での便器とタンクの交換事例のご紹介でした。

トイレが流れない。そんなお悩み解決します!~広島県三原市田野浦~

本日は、〒723-0045広島県三原市田野浦のご自宅にお伺いいたしました。 広島県三原市田野浦にある一戸建て住居。コールセンターの情報では、トイレのつまりがあるとのことでした。 作業前の状況といたしまして、実家のトイレが1ヶ月前から流れが悪く、昨日つまりが起きてしまった状況でした。 つまりの原因 排水は問題なく便器に尿石がこびりついてたので、尿石の蓄積が原因でと推測します。また、軽度の認知症があるお母様が使用している為、異物混入の可能性もあると思いました。 今回のトイレつまりの修理内容 ご提案といたしまして、トイレを外して確認が必要と判断して外すこと、トイレ内の尿石が原因で流れが弱くなっている可能性もあることから、トイレ本体の交換をご提案いたしました。 作業の結果として、トイレ交換実施し、つまりもないことを確認していただき作業を完了いたしました。 水まわりの救急24は広島県三原市田野浦をはじめ地域に密着することですぐに皆さまの元へ駆け付けます。緊急修理はもちろん、無料で相談にものります。まずはお電話でご依頼ください。 広島県三原市田野浦でのトイレ交換作業のご紹介でした。  

タンク内部品の交換でトイレの水漏れは直せます。~水まわりの救急24にお任せ~広島県呉市押込

〒737-0915広島県呉市押込のお客様宅にご訪問 本日は、広島県呉市押込のお客様宅にご訪問いたしました。コールセンターからの情報では便チョロ(便器からの水漏れ)とのことでしたので現場に急行したところ、お客様宅は築33年の低層マンションで、お住まいになり始めてから12年が経過しているとのことでした。 不具合の状況 状況としてはまず、フロートゴムのチェーンが外れてしまい、排水できない状態となっておりました。さらに、手洗い菅への接続ゴムホースが切れてしまっている状況となっておりました。故障していた原因としてフロート玉に関しては、ゴムの劣化によるチェーン外れ、手洗い菅はおそらくご本人が蓋を外された際に、千切れてしまったのだと思われます。そこで今回は分解点検を行い、フロート玉と手洗い接続ゴムホースの劣化具合をお客様に実際に見ていただきました。 フロートゴム玉とボールタップの部品を交換する提案をいたしました 上記2つの部品を交換いたしました。また、今回部品交換時にタンク内部の防露材が剥がれてきてしまっていることが確認でき、この部分から水漏れを起こす可能性がある説明も行いました。 いつでもすぐに駆け付けます 今回は現状の水漏れの解消のみのご依頼でしたが、新たな不具合が生じた際にはすぐにご連絡いただくようお約束しました。水まわりの救急24は広島県呉市押込をはじめ地域に密着することですぐにかけつけます。遠慮なくお知らせください。 広島県呉市押込での不具合部品取替え作業のご紹介でした。  

トイレのつまりが気になったときはすぐに水まわりの救急24へご相談ください~広島県広島市佐伯区石内上~

本日は〒731-5107広島県広島市佐伯区石内上のお客様宅にご訪問いたしました。 コールセンターからの情報ではトイレ詰まりとのことでしたので現場に急行したところ、引っ越してきて3日しかたっていないのにトイレがつまってしまったようです。紙しか流していないとの事。 まずは点検を兼ねて ラバーカップを試しみたものの、水が上がってきて、少しづつ引いて行く状況でした。故障していた原因は排水管詰まりか、アジャスターでの詰まりと推測されます。今回は高圧ポンプを提案しました。 結果として高圧ポンプではつまりを解消できず、脱着をしての作業になることが予想され、お客様から脱着以上の作業になるのなら別業者に依頼して原因をハッキリさせてからが良いとの要望があったので今回は終了いたしました。 トイレの脱着はどんなつまりでも最も安全 トイレを取りはずし直接目視ができるトイレの脱着作業はつまり解消作業の中で最も安全です。ただし、他の作業よりも技術と時間が必要なため、どうしても費用が掛かってしまいます。安全性、確実性を取るならトイレの脱着をお勧めしますが、お客さまのご事情やご要望によっては他の作業の提案もいたします。全ての作業は検討してからご依頼いただけますのでご安心ください。 広島県広島市佐伯区石内上でのトイレ詰まり事例のご紹介でした。  

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。