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トイレのトラブル事例集 11ページ目

トイレの記事一覧

便器が急に詰まってしまったら広島の水まわりの救急24にお任せください~広島県大竹市阿多田のお客様宅にご訪問~

〒739-0607広島県大竹市阿多田のお客様宅にご訪問いたしました。 本日は広島県大竹市阿多田のお客様宅にご訪問いたしました。コールセンターからの情報ではトイレのつまりとのことでしたので現場に急行したところ、ポータブルトイレの汚物を流した時に詰まってしまったという状況でした。つまりの原因は硬い便や紙などを大量に流してしまった事が考えられます。 今回は二つ提案させていただきました。 一つ目は絵を描いて構造説明をした後、脱着の提案をいたしました。二つ目は脱着をした時にウォシュレットの水漏れがあり、合わせて修理の提案をいたしました。また便器交換の案内もいたしました。結果として便器脱着とウォシュレット交換で対応し、つまりと水漏れもが解消できました。本日はこれにて修理完了となりました。 広島県大竹市阿多田にお住いでトイレのつまりにお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、ぜひ、広島の水まわりの救急24にご相談ください。私たちは、確かな技術力と丁寧な接客で広島県大竹市阿多田にお住いの皆さまの豊かな生活を応援いたします。

長年使っているトイレの交換も水まわりの救急24は承っています!【広島県福山市】

広島県福山市でトイレの修理作業 トイレの修理をお願いしたいと広島県福山市のお客さまからご依頼をいただきました。 お客さまのお宅に到着してからまず最初にお客さまにヒアリングをさせていただきます。 お家の築年数は25年程度で、以前にもつまりを起こした経験があるようでした。また、今回トイレが詰まってしまったことに関して心当たりなどは特にないといったご様子。 点検を行うとペーパーの詰まり、ますは異常無しでしたが、排水管が尿石等でかなり汚れているのを確認しました。前回のつまりの時は高圧ポンプの作業のみで高圧洗浄等はかけていないとのことでした。 提案として脱着プラス排水管洗浄を提示 トイレの便座が比較的新しいものでしたのでお客様にお聞きしたところ、便座だけ2年前に交換されているようなのですが、便器自体は今まで交換したことが無いとのこと。 20年以上使用している便器のため、内部の部品などにも劣化があり故障を引き起こしやすいです。 お客さまにも状況をご説明して、つまり解消のために排水管の洗浄を行うのと同時に、余裕があるようであればこの際に便器の交換をするのはいかがですかと便器交換のご提案もさせていただきました。 一通りのお見積りを出させていただくと、お客さまより便器交換のご依頼も頂きましたので排水管の洗浄に加えて便器交換の作業も行いました。 作業後に水の流れを見て頂き、流れが格段に良くなった事をご確認いただき、作業は終了となりました。 広島の水まわりの救急24ではつまりや水漏れの修理作業だけでなく、蛇口や便器を交換したいといったご要望にもお応えいたします。 もしも今の蛇口やトイレから新しいものに変えたいという方は是非お気軽にご相談ください。 費用のお見積りや点検まで無料で行っております!

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。