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広島の水回りトラブル 修理事例集 広島の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

家族で安心してトイレをお使いいただくために ~広島県廿日市市宮島口~

〒739-0411広島県廿日市市宮島口のお客様宅にご訪問いたしました。 本日は、広島県廿日市市宮島口で便器からの水漏れにお悩みのお客様宅にご訪問いたしました。 コールセンターからの情報では便チョロ(便器からの水漏れ)とのことでしたので現場に急行したところ、お客さま宅は築年数7年の戸建てとなっており、5人家族で暮らしているご家庭でした。1階にINAX製一体型トイレが設置してあり、そこから水漏れが発生している状況となっておりました。 故障していた原因は経年劣化が考えられます。今回させていただいた提案は「便器の交換」です。トイレは毎日使用するものです。1日5回、5人がトイレをすれば、1年間で約9千回、5年で4万5000回、トイレの部品は摩耗することになります。 つまり、一部の部品が経年劣化で壊れたらすべての部品も同じくらい経年劣化で弱くなっているのです。 今回水漏れ解消のために行った作業内容 部品交換で対応した後、別の部品が壊れて水漏れが起きた場合、再度サービススタッフを呼ぶとその分出張料金がかさんでしまいます。そこで、トイレを丸ごと交換するほうが長期的に見てコストを抑えられ、なおかつ水漏れをしない安心感を得られるのでは、というトイレ交換のメリットを伝えました。 結果としてトイレ交換を実施し、アフターサービスも充実している旨をお伝えいたしました。 水まわりの救急24はみなさまにベストな提案をいたします。広島県廿日市市宮島口をはじめ広島県内広域が対応エリアです。点検、相談は無料ですのでお気軽にお電話ください。 広島県廿日市市宮島口でのトイレ交換事例のご紹介でした。  

~広島県尾道市因島外浦町~ トイレ水漏れトラブル解消

〒722-2213広島県尾道市因島外浦町のご自宅にお邪魔しました 本日は、広島県尾道市因島外浦町にお住いのお客さまからトイレの水漏れで困っているので点検してほしいとのご連絡があり、現場へ急行いたしました。広島県尾道市因島外浦町のご自宅へ到着後、トラブル内容を伺ったところご自宅は築12年の戸建て、トイレの使用も12年で、お客様ご自身でメーカーより部品調達し取付したが水漏れ改善しない状況だと仰っていました。点検したところ、機能部給水接続部フィルター付近より水漏れがあり、フィルター付近の内部部品経年劣化による不具合(変形)等か取付不良が原因の水漏れでした。 お客さまにベストな提案 部品が新品の為、取外し清掃と組み直しを提案したところ、是非お願いしますとのことでしたので、作業を行いました。作業終了後は、水漏れ改善の様子を確認し完了いたしました。今後、再発の可能性を伝え家族会議でトイレ交換を検討し、またご連絡しますと仰っていました。広島県尾道市因島外浦町のお客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。私たち水まわりの救急24は、水まわりのホームドクターとしてお客さまの状況にあったにベストな提案をいたします。水まわりトラブルでお困りの際は、お気軽にご連絡ください。

~広島県江田島市大柿町柿浦~トイレを新しくしていると・・・

〒737-2211広島県江田島市大柿町柿浦/水漏れがウォシュレット本体から発生 広島県江田島市大柿町柿浦の自宅で使用しているトイレから水漏れが起きたと連絡が入りましたので、広島県江田島市大柿町柿浦の現場へと急行いたしました。 お客様から事情を伺ってから点検を行うと、トイレのウォシュレット本体から水漏れしている状況でした。お客様に説明を行った後、部品交換での一部補修と、便器交換で今後のリスクを防ぐ方法を2つ提案。 お客様は今後のことを考えて、新しいトイレに交換したいとお返事いただきました。 お客様がふと気になった場所は? 交換作業を行った後、台所の蛇口を見てほしいと言われましたので点検をしたところ、わずかですが蛇口から水漏れが起きていました。お客様の希望により、こちらもワンホール水栓に交換して無事全ての作業終了です。 ついでに台所も修理出来て良かったと喜んで下さいました。 お困りの時は、広島県江田島市大柿町柿浦への出張もよくありますのでいつでも水まわりの救急24にご相談ください。

~広島県安芸高田市高宮町房後~トイレに発生した水たまり

〒739-1804広島県安芸高田市高宮町房後/水漏れの原因はウォシュレット 今日は広島県安芸高田市高宮町房後にある店舗での水漏れトラブルを解消してきました。 店舗の障がい者用トイレの脇の床に水が垂れたような感じで小さな水たまりになっているとのことでした。さっそく点検を行いに広島県安芸高田市高宮町房後へ行ってまいります。 実際に水漏れが起きているトイレを確認したところ、おそらくですがウォシュレットの水抜き栓部分が緩んでしまい、ポタポタと水が漏れてきたと思われます。 その場であらゆる対応をいたします 店舗の責任者の方とお話させていただきましたが、ウォシュレットの交換や便器の交換などは会社の方で手配するとのこと。 今回は応急処置をご希望でしたので、再発の可能性などをきちんと説明して緩んだ部分を締めるなどの応急処置にて水漏れを防ぎました。 水漏れしなくなって店舗の方も一安心なご様子でした。水まわりの救急24では、広島県安芸高田市高宮町房後にある自宅やお店などの水まわり修理を行っておりますので、急な水まわりトラブルが起きた時はぜひご利用ください。 皆様からのご連絡お待ちしております。

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
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