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キッチンのトラブル事例集 5ページ目

キッチンの記事一覧

広島県広島市安佐北区白木町秋山へ日曜出張!

〒739-1414広島県広島市安佐北区白木町秋山の水漏れ・つまりのご相談 広島市安佐北区白木町秋山で築15年ほどのご自宅で、台所と浴室についてご相談がありました。お客様のご都合に合わせて、日曜日の昼に広島市安佐北区白木町秋山へ出張です。 まず最初に台所を確認すると、シンクに水が溜まったままで流れにくい状態でした。点検したところトラップ付近で油がつまっているので高圧洗浄機をお勧めし、最初は簡単な交換作業などを希望されていましたが、今後のリスクなどの説明により快諾されました。 次に浴室の点検を行ったところ、使用されているサーモデッキの吐水から水がポタポタと垂れている状態。確認したところ切替部とサーモ部の不良が見られたので、新しい部品と交換いたしました。 2か所のトラブルにも迅速に対応! 2か所一気にお願いしたのでもっと時間が掛かるのかとお客様は思っていたそうですが、早く終わって良かったと喜んでいただきました。 広島市安佐北区白木町秋山への出張も行っておりますので、いつでも広島の水まわりの救急24にてトラブルやリフォームのご相談をお待ちしております。

広島県広島市安佐北区白木町市川にて2つのトラブルを解消!

〒739-1411広島県広島市安佐北区白木町市川で水漏れ発生 広島市安佐北区白木町市川にお住いの男性の方からトイレの水漏れについてご相談がありました。 トイレタンクから水漏れの音が数日前からしはじめたとのことで、広島市安佐北区白木町市川まで点検に伺いました。トイレタンクを見てみるとボールタップ部分が劣化しておりトイレレバーも空回り気味でしたので、トイレの本体ごと交換をお勧めしたところ快諾でしたのでさっそくトイレの交換作業を行いました。 その他に気になる箇所はありませんかと尋ねたところ、そういえば台所の蛇口も水漏れが気になっていたとおっしゃっていたのでそちらも点検をおこなったところ、浄水スパウトが劣化していましたので、こちらも併せて交換させて作業終了です。 1つのトラブルで2つの解決 お客様もついでに台所の悩みも解決出来て呼んで良かったと言われ、とても嬉しく思います。点検も無料で行っておりますので、広島市安佐北区白木町市川の地域も対応している広島の水まわりの救急24にいつでもご連絡ください。

広島県広島市安佐北区口田南町にて蛇口のキャップが取れたと依頼が入りました。

〒739-1733広島県広島市安佐北区口田南町にて2つのご依頼 築年数5年ほどの広島市安佐北区口田南町にお住まいのお客様より相談がありました。広島市安佐北区口田南町の自宅にあるキッチンの蛇口のキャップが取れたそうで、ついでに浄水器のカートリッジも交換したいとご依頼を受けました。 早速現場で蛇口の確認を行うと、外れたキャップというのはもともとフィルターの掃除の際外れる箇所でしたので問題ないとお伝えし、カートリッジの交換作業を行おうとしたところカートリッジが入っていませんでした。 浄水器を交換しようとしたらまさかの・・・ お客様にも確認してもらったところ、入居した時からずっと浄水器だと思って使われていたそうです。お客様にカートリッジが購入できるリクシルのフリーダイヤルをお伝えして、今後の為にホースの水漏れ対策などを説明させていただきました。 お客様もカートリッジが入っていないことが気付くことが出来て良かったし、電話番号も教えてくれて助かったと言っていただき、作業は出来ませんでしたが嬉しく思います。また水漏れなどが起きた時は、いつでも広島市安佐北区口田南町まで伺いますので広島の水まわりの救急24にご相談ください。

広島県広島市安芸区瀬野町で新しい蛇口を取り付けました

〒739-0312広島県広島市安芸区瀬野町にて40年使用した蛇口 築40年、長年広島市安芸区瀬野町で暮らしている市営住宅にて台所蛇口の交換依頼がありました。お客様のご都合に合わせてお電話より3日後に広島市安芸区瀬野町のご自宅に伺いました。 お客様にお話しを聞くと、ご自身で蛇口の交換を行おうとしたら全くできなくてそのままにしていたそうです。 使いやすいシングルレバーで快適な水回り すでに新品の蛇口を用意して下さっていたので、早速取り付け作業に入ります。設置されている蛇口は、だいぶ昔から使用していたのでハンドルが重くなってストレスだったそうで、用意されたシングルレバー(KAKUDAI)に交換させていただきました。 作業内容はまずメーター止水栓を止めてから部品を外して交換します。ご自身で選ばれた蛇口だけあって、お客様は大変満足なご様子でした。作業後蛇口周辺を綺麗に拭き上げて終了です。 水回りの修理はご自身でやるには負担がかかると思いますので、御用の際はいつでも広島市安芸区瀬野町地域でも対応している広島の水まわりの救急24にご相談ください。  

広島県広島市安芸区上瀬野にて経年劣化の蛇口を点検!

〒739-0301広島県広島市安芸区上瀬野のご夫婦には硬すぎる蛇口 本日お伺いした広島市安芸区上瀬野のお客様は、築30年ほどの一軒屋にお住いの80代ご夫婦でした。ずっとつかっていた台所蛇口から水漏れが起きたので至急来てほしいとのこと。 広島市安芸区上瀬野のお宅に到着して調べると、お客様が言うように水漏れをおこしており、さらにハンドルが固くて回りづらくなっていました。更に蛇口の締まりも悪く硬く締めないと水が止まりません。 これではご老人には大変だと思われるので原因を調べていくと、やはり経年劣化でスピンドルが硬くなっていました。   使い心地の良い今まで通りの蛇口を提案 当初はパッキンだけの交換を希望でしたが、蛇口のスピンドル部分のすり減り具合をお見せして蛇口の交換を提案したところご快諾をいただけました。これまで使用していた蛇口と同じタイプの単水栓と交換し、使い心地も抜群と喜んでいただけて良かったです。 長年住まわれているお宅ですので、また何かトラブルがおきましたら365日休まず広島市安芸区上瀬野エリアでも稼働している広島の水まわりの救急24にご相談ください。  

広島県広島市安芸区瀬野南町へ向かい排水溝を綺麗にしてきました

〒739-0315広島県広島市安芸区瀬野南町のご自宅で起きた水トラブル 広島市安芸区瀬野南町のご自宅にて、昨日から台所の排水口から水が溢れてくる、放置していると水は引いてくるが気になるので調べてほしいと広島市安芸区瀬野南町のお客様より広島の水まわりの救急24にご相談がありました。 広島市安芸区瀬野南町のご自宅にむかい、台所排水をチェックすると何もつまらせた記憶はないけどこぽこぽと音がするとお客様よりうかがいました。 排水管を調べてみると、排管の曲がった箇所に油汚れがたまってて、それが原因で排水が悪いとお客様に説明させていただくと、5年前にリフォームしたばかりなのにもう油がつまったことに驚かれていました。 高圧洗浄機の威力を発揮 高圧洗浄と、ついでに排水マスの洗浄を提案したところ快諾を得ましたので早速作業を行いました。油つまりも解消され、全く気にしていなかった排水マスまできれいになったことで、大変喜んでいただけました。 また気になる事がありましたら、いつでも広島市安芸区瀬野南町にて稼働している広島の水まわりの救急24にご相談ください。  

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
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