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広島の水回りトラブル 修理事例集 11ページ目

広島市の記事一覧

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広島県広島市安佐北区白木町志路にてよくあるトラブルに遭遇!

〒739-1303広島県広島市安佐北区白木町志路の新築にお邪魔します 本日は、広島市安佐北区白木町志路に住んで1年ほどのお宅からトイレのつまりでご連絡が入りました。 お客様のお宅に伺うと、綺麗な新築でまだ広島市安佐北区白木町志路に1年も住んでいないそうなのですがトイレのつまりが生じてしまったと説明していただきました。 実際トイレを見てみると、まだまだ新品同様の綺麗なトイレで経年劣化ではないと判断できます。原因は他にあるのでお客様に心当たりがないか、今までこういう症例がありますなどの説明をさせていただくと、そういえばトイレットペーパーを使いすぎたかもしれないとのこと。 つまりを取り除くにはトイレを一度取り外す旨をお伝えし、了承を得ましたので慎重に取り外しました。 つまりの原因は割とよくあるアレがつまっていました お客様の言う通り、排水管の奥にトイレットペーパーの塊がつまっていました。すべて回収してトイレを元通りに設置し、お客様に下水でつまると二次災害の恐れもあるのでお気を付けくださいとお伝えし、他の家族にも伝えておきますとおっしゃっていました。 万が一またつまりが起きた時は、いつでも広島市安佐北区白木町志路まで急行しますので広島の水まわりの救急24にご連絡ください。  

広島県広島市安佐北区白木町市川にて2つのトラブルを解消!

〒739-1411広島県広島市安佐北区白木町市川で水漏れ発生 広島市安佐北区白木町市川にお住いの男性の方からトイレの水漏れについてご相談がありました。 トイレタンクから水漏れの音が数日前からしはじめたとのことで、広島市安佐北区白木町市川まで点検に伺いました。トイレタンクを見てみるとボールタップ部分が劣化しておりトイレレバーも空回り気味でしたので、トイレの本体ごと交換をお勧めしたところ快諾でしたのでさっそくトイレの交換作業を行いました。 その他に気になる箇所はありませんかと尋ねたところ、そういえば台所の蛇口も水漏れが気になっていたとおっしゃっていたのでそちらも点検をおこなったところ、浄水スパウトが劣化していましたので、こちらも併せて交換させて作業終了です。 1つのトラブルで2つの解決 お客様もついでに台所の悩みも解決出来て呼んで良かったと言われ、とても嬉しく思います。点検も無料で行っておりますので、広島市安佐北区白木町市川の地域も対応している広島の水まわりの救急24にいつでもご連絡ください。

広島県広島市安佐北区口田南町にて蛇口のキャップが取れたと依頼が入りました。

〒739-1733広島県広島市安佐北区口田南町にて2つのご依頼 築年数5年ほどの広島市安佐北区口田南町にお住まいのお客様より相談がありました。広島市安佐北区口田南町の自宅にあるキッチンの蛇口のキャップが取れたそうで、ついでに浄水器のカートリッジも交換したいとご依頼を受けました。 早速現場で蛇口の確認を行うと、外れたキャップというのはもともとフィルターの掃除の際外れる箇所でしたので問題ないとお伝えし、カートリッジの交換作業を行おうとしたところカートリッジが入っていませんでした。 浄水器を交換しようとしたらまさかの・・・ お客様にも確認してもらったところ、入居した時からずっと浄水器だと思って使われていたそうです。お客様にカートリッジが購入できるリクシルのフリーダイヤルをお伝えして、今後の為にホースの水漏れ対策などを説明させていただきました。 お客様もカートリッジが入っていないことが気付くことが出来て良かったし、電話番号も教えてくれて助かったと言っていただき、作業は出来ませんでしたが嬉しく思います。また水漏れなどが起きた時は、いつでも広島市安佐北区口田南町まで伺いますので広島の水まわりの救急24にご相談ください。

広島県広島市安佐北区白木町三田にお邪魔して蛇口交換をおこないます

〒739-1521広島県広島市安佐北区白木町三田にて長年利用した蛇口を修理   広島市安佐北区白木町三田に住む築年数20年前後の二世帯住宅の方からご依頼がありました。お客様より洗面所の蛇口の水漏れが気になると実際に広島市安佐北区白木町三田のご自宅に伺い洗面所をチェックしました。 到着時はスパウトより水がずーっと漏れている状態で現場には依頼主不在で高齢者の夫婦お二人のみでした。 蛇口を調べると、やはり20年使用による経年劣化で交換をおすすめしましたが、息子さんがお仕事で不在の為、蛇口交換見積もり依頼で応急処置を希望されました。 応急処置の対応となりますと止水栓を締めての作業となり、閉めている間は使えなくなります。しかし本体交換は今すぐできますので、工事は後日でも大丈夫ですとお伝えすると一安心のご様子でした。 今日は交換できないと思いましたが・・・ その場で終了かと思いきや、お仕事されている息子さんにご連絡をして、交換工事の了解をいただきましたのでゴム栓付きでしたが新しい蛇口にはないため既存のものを使用して、交換終了です。 二度手間にならずに良かったとお客様も安心していただき、こちらも嬉しく思います。広島市安佐北区白木町三田のエリアも対応している広島の水まわりの救急24ですので、またいつでもご利用ください。

広島県広島市安佐北区白木町小越でトイレのつまりを調べてきました

〒739-1412広島県広島市安佐北区白木町小越にてトイレセンサーの異常 本日の広島市安佐北区白木町小越からご依頼です。小便器センサーに異常がみられるというお電話がありました。広島市安佐北区白木町小越ですとすぐに行けますので本日の昼頃伺うことになりました。 広島市安佐北区白木町小越にお住いのお客様にヒアリングを行ったところ、トイレのつまりが気になるとおっしゃいました。 点検してみると、浄化槽の汲み取りがされていない状態で、排水管に詰まっていましたので、まずは汲み取りをしないといけません。業者さんに電話したところ本日は来れないとのことで、本日は点検のみとなり後日作業を行うことになりました。 後日改めて訪問して解決しました 汲み取り後は高圧洗浄をおすすめし、料金についても詳しく説明させていただいたので、次回はスムーズに作業を行えるのではないかと思います。 実際後日お伺いした際、すぐに高圧洗浄取り掛かり、短時間で解消できました。お客様もやっと安心して使用できると喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。また何かありましたら、いつでも広島の水まわりの救急24にご相談ください。

広島県広島市安佐北区倉掛の寮にてポンプ修理にやってまいりました

〒739-1743広島県広島市安佐北区倉掛にてポンプのご相談 本日は、浅井戸ポンプ交換工事でお伺いしました。広島市安佐北区倉掛にて縫製業工場兼寮として使用の借家で、以前から井戸ポンプが1日に3回は止まってしまうため不便に成り修理もしくはポンプ交換の見積もりで御依頼がありました。 職業上と並びに寮としても使用している為、広島市安佐北区倉掛にある一般的な住宅よりかは使用頻度が高く、砂利やサビ経年劣化も含め汲み上げが十分に出来なくなったと推測。ポンプ交換となりました。 追加点検も忘れずに また借家の為、可能な限り費用を抑える話でしたが、ゲートバルブのサビが酷く外す事が出来なかった事から追加作業を行いましょうかと提案したところ、出来る範囲はご主人様が修理したいという事で追加作業は無しとなりました。 浅井戸ポンプ・ゲートバルブ交換と、一部給水管補修で本日は終了。各蛇口に不具合が有った為、ご主人様の手に負えなくなった時は再度お願いしますとおっしゃっていただきました。広島市安佐北区倉掛の地域にも広島の水まわりの救急24は対応しております。

広島県広島市安芸区瀬野南のお客様よりトイレつまりのご連絡

〒739-0314 広島県広島市安芸区瀬野南にてトイレのつまり悪化 広島県広島市安芸区瀬野南のご自宅にてトイレのつまりが悪化して、水が溢れそうになるので直してほしいとご依頼がありました。広島県広島市安芸区瀬野南にお住いのお客様は、老夫婦のため夕方より朝早く来てほしいとのことでしたので、営業開始時間にお伺いすることになりました。 お2人ともつまりの原因になるようなものは流していないとのことでしたが、原因のトイレを調べると排水管に何か詰まっているようでした。しっかり調べるなら、一度トイレを取り外して調べた方が確実である旨をお伝えして、御了承いただいたのでさっそくトイレを外して調べました。   やはり排水管の奥にトイレットペーパーではない紙の固まりがつまっていることが原因でしたが、いつ流したか分からないそうです。なるべくトイレットペーパー以外流さないようお伝えし、便器を元に戻して作業を終えました。 今後のご提案も忘れずに 今後は手すり付きのトイレなどを検討しているとのことでしたので、持っていたカタログにておすすめなどを提案いたしました。リフォームされるときは広島県広島市安芸区瀬野南にて対応可能な広島の水まわりの救急24にお任せください。  

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

個人情報の取り扱いについて教えてください

個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。