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キッチンのトラブル事例集 4ページ目

キッチンの記事一覧

台所水漏れを解決するため広島県広島市安佐南区山本町にやってきました

〒731-0137広島県広島市安佐南区山本町でとある水回りトラブル 台所にある蛇口の下が水浸しになったと広島市安佐南区山本町に住む方からご連絡がありました。 早速広島市安佐南区山本町へと向かいお客様のご自宅で実際に点検を行ったところ、蛇口の内部に複数水漏れがおきていることが分かりましたので一つ一つ丁寧に水漏れ箇所を説明し、老朽化を考え蛇口本体を取り換えることを提案しました。 説明を聞いたお客様も納得され、台所の蛇口交換を開始。しっかりと設置して水漏れがおきていないか確認した後は、他の箇所も点検しました。 台所よりも経年劣化が見られたのはトイレでしたので、新しく取り換えを行うか排水管の洗浄を一緒に提案し検討いただきました。 今後の対策や注意点もきちんと説明いたします。 修理した箇所をしっかりお客様に伝えて、今後の使用方法や注意点も説明したので、今後また何か起きたら広島の水まわりの救急24に連絡しますとありがたいお言葉をいただきました。 頻繁に広島市安佐南区山本町にて稼働しておりますので、いつでもご相談いただければと思います。

蛇口の水漏れを直しに広島県広島市安佐北区白木町小越へ出張しました

〒739-1412広島県広島市安佐北区白木町小越で蛇口の水漏れ発生 台所の蛇口から水漏れが止まらないと広島市安佐北区白木町小越にお住いの方よりご連絡をいただきました。すぐに広島市安佐北区白木町小越へ向かうのでまずは止水栓を止めてくださいとお客様に伝え現場に急行します。 到着すると、先ほどお伝えした通りお客様自身で止水栓を止めて応急処置をされていました。問題の蛇口を調べたところ、カートリッジの経年劣化で開閉部が破損して水漏れがおきていることが分かり、お客様に報告しました。   蛇口の交換をお勧めしましたが、お客様自身ネットを使って色々調べた結果とりあえずはカートリッジの交換でお願いしますとのことでしたので、今回はカートリッジ交換のみとなりました。 水漏れをおこした周辺も清掃をしお客様に確認していただいたところ、いつもよりきれいにして下さってありがとうとお褒めの言葉をいただけました。 救急24のモットー 広島の水まわりの救急24は来た時よりも美しくをモットーにしております。広島市安佐北区白木町小越への出張も頻繁に行っておりますので、お困りの際はいつでも広島の水まわりの救急24にご相談ください。

広島県広島市安佐南区高取南町で一人暮らしのキッチントラブル

〒731-0142広島県広島市安佐南区高取南町で台所のつまりを除去 本日のご依頼は、広島市安佐南区高取南町にお住いの一人暮らしの男性から住んでいるマンションの台所が排水溝に水が流れなくなったとのことでした。お客様のご都合に合わせて、翌日の昼頃広島市安佐南区高取南町へ向かい台所へ案内していただき点検をしたところ、グリストラップが溢れそうになっている状態でした。 おそらく油汚れによるつまりだろうとお伝えし、薬剤で排水管の清掃を行う方法と、グリストラップの撤去をお勧めし、両方とも快諾されたのでさっそく作業を開始しました。 使用頻度が少なくてもつまりは生じてしまいます 長年住まわれているが一人暮らしでそんなに料理もしないので清掃などしたことがなかったそうで、油汚れに驚かれている様子でした。グリストラップの交換と共に、蛇口のがたつきも気になるとおっしゃっていたので合わせて蛇口の交換も行うことになりました。   長年使ってきたけど、新しい台所になった気分ととても喜んでいただき、こちらもやりがいを感じました。もしまた水回りのトラブルが起きた時は、広島市安佐南区高取南町へ急行しますのでいつでも広島の水まわりの救急24にご相談ください。

広島県広島市安佐南区高取南にて2か所の水回りトラブルを解決

〒731-0142広島県広島市安佐南区高取南へ出張してきました 広島市安佐南区高取南で築15年ほどのご自宅で、台所と浴室についてご相談がありました。お客様のご都合に合わせて、日曜日の昼に広島市安佐南区高取南へ出張です。 まず最初に台所を確認すると、シンクに水が溜まったままで流れにくい状態でした。点検したところトラップ付近で油がつまっているので高圧洗浄機をお勧めし、最初は簡単な交換作業などを希望されていましたが、今後のリスクなどの説明により快諾されました。 次に浴室の点検を行ったところ、使用されているサーモデッキの吐水から水がポタポタと垂れている状態。確認したところ切替部とサーモ部の不良が見られたので、新しい部品と交換いたしました。 気になる箇所があればその場で遠慮なくお伝えください 2か所一気にお願いしたのでもっと時間が掛かるのかとお客様は思っていたそうですが、早く終わって良かったと喜んでいただきました。 広島市安佐南区高取南への出張も行っておりますので、いつでも広島の水まわりの救急24にてトラブルやリフォームのご相談をお待ちしております。

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

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個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
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