広島の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
まずは状況をお知らせください
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目次
本日は、広島県呉市押込のお客様宅にご訪問いたしました。コールセンターからの情報では便チョロ(便器からの水漏れ)とのことでしたので現場に急行したところ、お客様宅は築33年の低層マンションで、お住まいになり始めてから12年が経過しているとのことでした。
状況としてはまず、フロートゴムのチェーンが外れてしまい、排水できない状態となっておりました。さらに、手洗い菅への接続ゴムホースが切れてしまっている状況となっておりました。故障していた原因としてフロート玉に関しては、ゴムの劣化によるチェーン外れ、手洗い菅はおそらくご本人が蓋を外された際に、千切れてしまったのだと思われます。そこで今回は分解点検を行い、フロート玉と手洗い接続ゴムホースの劣化具合をお客様に実際に見ていただきました。
上記2つの部品を交換いたしました。また、今回部品交換時にタンク内部の防露材が剥がれてきてしまっていることが確認でき、この部分から水漏れを起こす可能性がある説明も行いました。
今回は現状の水漏れの解消のみのご依頼でしたが、新たな不具合が生じた際にはすぐにご連絡いただくようお約束しました。水まわりの救急24は広島県呉市押込をはじめ地域に密着することですぐにかけつけます。遠慮なくお知らせください。
広島県呉市押込での不具合部品取替え作業のご紹介でした。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
点検依頼の連絡方法を教えてください
お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業時間を教えてください
お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。
対応エリアを教えてください
広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。
電話してどのくらいで来てもらえますか?
お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。
修理時間はどのくらいかかりますか?
平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。
出張点検や相談で料金は発生しますか?
出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。
代金の支払い方法を教えてください
当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。
担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?
コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。
法人・店舗でも修理を依頼できますか?
広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。
個人情報の取り扱いについて教えてください
個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。