広島の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
まずは状況をお知らせください
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目次
トイレの修理をお願いしたいと広島県福山市のお客さまからご依頼をいただきました。
お客さまのお宅に到着してからまず最初にお客さまにヒアリングをさせていただきます。
お家の築年数は25年程度で、以前にもつまりを起こした経験があるようでした。また、今回トイレが詰まってしまったことに関して心当たりなどは特にないといったご様子。
点検を行うとペーパーの詰まり、ますは異常無しでしたが、排水管が尿石等でかなり汚れているのを確認しました。前回のつまりの時は高圧ポンプの作業のみで高圧洗浄等はかけていないとのことでした。
トイレの便座が比較的新しいものでしたのでお客様にお聞きしたところ、便座だけ2年前に交換されているようなのですが、便器自体は今まで交換したことが無いとのこと。
20年以上使用している便器のため、内部の部品などにも劣化があり故障を引き起こしやすいです。
お客さまにも状況をご説明して、つまり解消のために排水管の洗浄を行うのと同時に、余裕があるようであればこの際に便器の交換をするのはいかがですかと便器交換のご提案もさせていただきました。
一通りのお見積りを出させていただくと、お客さまより便器交換のご依頼も頂きましたので排水管の洗浄に加えて便器交換の作業も行いました。
作業後に水の流れを見て頂き、流れが格段に良くなった事をご確認いただき、作業は終了となりました。
広島の水まわりの救急24ではつまりや水漏れの修理作業だけでなく、蛇口や便器を交換したいといったご要望にもお応えいたします。
もしも今の蛇口やトイレから新しいものに変えたいという方は是非お気軽にご相談ください。
費用のお見積りや点検まで無料で行っております!
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
点検依頼の連絡方法を教えてください
お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業時間を教えてください
お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。
対応エリアを教えてください
広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。
電話してどのくらいで来てもらえますか?
お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。
修理時間はどのくらいかかりますか?
平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。
出張点検や相談で料金は発生しますか?
出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。
代金の支払い方法を教えてください
当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。
担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?
コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。
法人・店舗でも修理を依頼できますか?
広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。
個人情報の取り扱いについて教えてください
個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
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