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広島の水回りトラブル 修理事例集 広島の水回りトラブル 修理事例集

工事事例の記事一覧

~広島県広島市佐伯区海老山町~リピーター様からのご依頼

〒731-5134広島県広島市佐伯区海老山町に再びやってまいりました 広島市佐伯区海老山町で暮らしている方から、リピートのご相談をいただきました。 前回は排水マスの交換を行いましたが、その時給水管の水漏れを確認していました。お客様にお伝えしたところ今日は大丈夫と言われましたが、その後やはり気になってご主人と相談して直してもらおうということになったそうです。 早速広島市佐伯区海老山町のご自宅へ向かい、給水管の引き直し作業を行います。 給水のみの引き直しにするか、給湯も一緒に引き直しするかお客様に選んでもらい、給湯も一緒に引き直しを行うことになりました。水漏れの原因は銅管の腐食による水漏れで、こちらを交換して作業終了。 前回の提案から繋がるご縁 水漏れがないことを確認してから給水管を元通りにしました。お客様はあれからずっと気になっていたので思い切って直して良かったと喜んで下さいました。 今後もご依頼内容だけでなくあらゆる提案やトラブル箇所を見つけていけるよう頑張ります。 広島市佐伯区海老山町への出張もよくありますのでいつでも広島の水まわりの救急24にご相談ください。

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よくあるご質問

点検依頼の連絡方法を教えてください

お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間を教えてください

お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。

対応エリアを教えてください

広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。

修理時間はどのくらいかかりますか?

平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。

出張点検や相談で料金は発生しますか?

出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。

代金の支払い方法を教えてください

当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。

担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?

コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。

法人・店舗でも修理を依頼できますか?

広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。

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個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
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