広島の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
まずは状況をお知らせください
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目次
広島県広島市安佐南区西原にお住いのお客様からトイレの水が流せない、とご連絡いただきました。
お伺いして状態を見てみると、トイレを流した時に水が少なく、トイレットペーパーが流れきらない状態でした。
お客様はつまりかもとおっしゃっていましたので、原因を突き止めるため、トイレのタンクを点検しました。すると、タンク内に節水グッズが取り付けられていて、鎖がボールタップの浮きに取り付けられていたため、水量が少なくなっているとわかりました。今回はつまりではなく、タンクの不具合による故障です。
状況を説明して、タンク内部品をもとに戻す修理を行いました。
タンク内の部品を調節し、水の流れは元通りになりました。まさか節水グッズが原因とは思わなかったと驚いていらっしゃいました。
タンク内にペットボトルを入れて、流す水を減らし節水しているご家庭もあるかと思います。その節水グッズが今回のようにタンク内の部品に触れてしまうと故障の原因になります。チェーンが外れてしまう、部品が折れてしまう、などの症状が出てしまう可能性もございますので、お気を付けください。
また水の量が少なすぎると、つまりの原因にもなりますので、節水される際はお気を付けください。
私たち水まわりの救急24では、無料で点検・お見積りを行っております。症状をしっかり見させていただいてから、お客様がご納得できる内容で修理いたします。広島県広島市安佐南区西原周辺でもよくご依頼いただいておりますので、気軽にご相談ください。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
点検依頼の連絡方法を教えてください
お電話、メールにて受け付けております。水漏れ・つまりなどの水トラブルを熟知したスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
営業時間を教えてください
お電話、メールでのご相談は24時間365日受けつけています。修理・施工の対応時間は朝8時~夜10時となっております。作業にお伺いすることができない夜間(夜10時~朝8時)の応急処置方法はコールセンターのスタッフからお伝えいたしますのでご安心ください。
※広島県外の一部の地域では深夜時間帯(21時〜7時)の訪問が可能ですが、深夜時間帯の追加費用は発生しません。
対応エリアを教えてください
広島県全域にスタッフが常駐し、迅速に対応しています。
電話してどのくらいで来てもらえますか?
お客様に一番近いところで待機または巡回しているスタッフが迅速に駆けつけます。
お電話の際に、コールセンターのスタッフからおおよその時間をお伝えさせていただきますので、突発的に発生する水のトラブルにも安心です。
修理時間はどのくらいかかりますか?
平均的には30分~120分程で修理が完了いたします。しかし、トラブルの内容や状態によって所要時間は異なりますので詳細はお問い合わせください。事前におよその修理時間を伝えさせていただきます。
出張点検や相談で料金は発生しますか?
出張や点検、相談は無料で承ります。作業の依頼を承るまでは料金は発生しませんのでご安心ください。
代金の支払い方法を教えてください
当日は、作業終了後にお客さまと作業箇所の確認を行い、現金またはカードにてお支払いいただきます。後日の銀行振込みも可能です。 クレジットカード決済にはVISA・JCB・MasterCard・American Express・NICOS・Diners Clubがご利用いただけます。
担当者が到着するまでの応急処置はどうすればよいですか?
コールセンターのスタッフがお客様からお聞きした状況を判断して、適切な応急処置方法をお伝えいたします。どうぞご安心下さい。
法人・店舗でも修理を依頼できますか?
広島県内の法人・店舗からも多数ご依頼をいただいております。
店舗・法人の水トラブル(水漏れ・つまり・故障など)もご相談ください。
個人情報の取り扱いについて教えてください
個人情報保護法に基づいて厳重に管理しています。
詳細は下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。